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    重要的打印安全更新

    HP最近意识到某些喷墨打印机存在漏洞。HP有可下载的更新来解决这个漏洞。详细信息和更多信息可在安全公告中找到。

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Samsung 办公激光打印机 -- 通过 USB 连接的打印机显示脱机

如果打印机显示脱机状态不可用,则计算机与打印机无法互相通信。
图片 : 打印机状态
如果用 USB 连接打印机,请尝试以下操作:
  1. 确保已打开打印机电源。
  2. 确保 USB 电缆完全插入计算机和打印机。
  3. 如果打印机仍显示脱机,请尝试其他 USB 电缆。
      注意:
    如果电缆长度超过 6 英尺,则可能仍会显示该消息。 建议使用长度小于 6 英尺的电缆。
  4. 检查打印机驱动程序以确保未将它设置为脱机:
    1. 在控制面板中打开“设备和打印机”。
    2. 选择打印机,然后右击鼠标。 选择查看现在正在打印什么
      图片 : 查看现在正在打印什么
    3. 在窗口的左上角选择打印机,然后取消选中脱机使用打印机选项。
      图片 : 打印机选项
  5. 重新安装打印机驱动程序。 单击以下链接,然后将打印机型号输入到搜索文本框中以下载最新的驱动程序。
如果电缆对另一设备起作用,但对打印机不起作用,并且长度小于 6 英尺,请访问 support.hp.com,以使我们可进一步诊断并纠正问题。

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