hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    重要的打印安全更新

    HP最近意识到某些喷墨打印机存在漏洞。HP有可下载的更新来解决这个漏洞。详细信息和更多信息可在安全公告中找到。

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP 笔记本电脑 - 释放 32 GB 硬盘的存储空间 (Windows 10)

本文适用于配备 32 GB 硬盘的 HP 笔记本电脑。
配备 32 GB 硬盘的 HP 笔记本电脑应搭配使用云存储。 在进行 Windows 更新之前,您可能需要释放磁盘空间。
如要更新笔记本电脑的 Windows 版本,您需要 10 GB 可用硬盘空间和具有 16 GB 可用空间的 USB 闪存驱动器。 如果 10 GB 硬盘空间不可用,请将任何个人文件和用户安装的软件或应用删除或保存到外部存储器。
  注意:
有关 Windows 更新的其他帮助,请参阅 HP 支持文档 HP 电脑 - 使用 Windows Update 更新驱动程序和软件(Windows 10、8、7)
释放硬盘空间,以更新 Windows
如要安装 Windows 10 版本更新,您需要 10 GB 可用硬盘空间和 16 GB USB 闪存驱动器。 Windows 10 安装程序包含一个使用“磁盘清理”向导直接从“设置”应用中删除硬盘上不必要文件的选项。 如果可用,释放磁盘空间的另一种方法是将数据存储到云中(在线)。
  注意:
请参阅使用云(在线存储)释放空间,了解如何将数据存储到云中。
  1. 在 Windows 电脑上,搜索 Windows Update 设置
  2. 在结果列表中,点击 Windows Update 设置,以打开 Windows Update 窗口。
    Windows Update 窗口出现并自动开始 Windows 更新。
    Windows Update 自动开始更新
  3. Windows Update 检测到更新需要更多存储空间,并打开 Windows 需要更多空间窗口。 点击释放空间
    Windows 需要更多空间界面
  4. 在存储使用情况窗口中,点击某一类别,删除不必要的文件。
    存储使用情况界面显示
  5. 在 Windows 中,搜索并打开磁盘清理
  6. 选择之前的 Windows 安装文件复选框,然后点击确定
    “磁盘清理”窗口
  7. 显示一条警告信息。 点击,完成之前的 Windows 安装文件清理。
  8. Windows 需要更多空间窗口中,点击 A 部分下的刷新图标
    点击刷新图标
  9. 刷新完成后,状态显示完成! 转至 A 部分下显示的 B 部分。插入闪存驱动器或连接具有 16 GB 可用存储空间的外置硬盘。
      注意:
    如果 A 部分下未显示完成!消息,则表明 Windows 更新需要更多空间。 点击释放空间,删除其它文件。
    A 部分显示“完成!”消息
  10. 点击“继续”按钮。
    点击“继续”
  11. 在 Almost 就绪窗口中,点击关闭
  12. 在 Windows 电脑上,搜索 Windows Update 设置
  13. 在结果列表中,点击 Windows Update 设置,以打开 Windows Update 窗口。
  14. 计划重新启动标题的下方,选择重新启动 Windows 的时间,以继续进行更新,或点击立即重新启动即刻开始更新。
    下载开始后,按照屏幕上的说明完成 Windows 10 更新。
使用云释放空间(在线存储)
为了获得最佳性能,您的笔记本电脑应搭配使用云存储。 除通过删除电脑上的文件为 Windows 更新释放更多硬盘空间外,您还可将文件迁移至云。
  注意:
您的 HP 笔记本电脑提供支持云存储的不同选项,具体取决于配置。 如果这些方法不适用于您,还可使用其他在线云存储选项。
激活 Microsoft Office 365
一些 32 GB 笔记本电脑自带 Microsoft Office 365,并且在 OneDrive 上拥有 1 TB 的云存储空间。 如要开始使用 Office 365,请打开任一 Office 应用,然后按照屏幕说明激活您的许可。 设备会自动输入产品密钥; 没有打印的产品密钥。 您的 Office 许可与您的 Microsoft 账户相关联。
如欲了解更多信息,请参阅激活购买的 Office 或新电脑提供的免费 Office(英文)。
使用 Microsoft OneDrive 云存储
激活 Office 365 产品后(如适用),您将会在 OneDrive 上拥有 1TB 的云存储空间。 存储在 OneDrive 上的文件可通过任何连接到互联网的设备访问。 使用云存储而非本地硬盘存储可帮助保留可用空间并改进设备性能。 有关使用 OneDrive 的更多信息,请参阅 Microsoft 支持页笔记本电脑上的 OneDrive(英语)。
确认 Windows 10 更新成功安装
查看 Windows 设置中的更新历史记录,确认 Windows 10 已成功更新。
  1. 在 Windows 电脑上,搜索 Windows Update 设置
  2. 在结果列表中,点击 Windows Update 设置,以打开 Windows Update 窗口。
  3. 更新状态消息确认 Windows 已经是最新版本。 如果您想要查看该更新,请点击查看安装更新历史记录
    点击“查看安装更新历史记录”
  4. 确认 Windows 更新成功安装。
    查看“更新历史记录”界面

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家/地区: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...