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HP LaserJet Enterprise - 执行附加的打印质量故障排除

HP Color LaserJet Enterprise 打印机配有内部打印质量 (PQ) 测试页,用于帮助诊断与彩色打印有关的打印质量问题。按照下列步骤打印和解释这些内部页面。
注意:
这些步骤随控制面板类型有所不同。
FutureSmart 3
FutureSmart 4

第 1 步: 打印打印质量故障排除页

FutureSmart 3
  1. 从打印机控制面板的主屏幕中,滚动查看并选择管理按钮。
  2. 打开以下菜单:
    • 故障排除
    • 打印质量页
  3. 选择 PQ 质量故障排除页,然后轻触打印按钮,以打印一组 6 个页面。
FutureSmart 4
  1. 从打印机控制面板的主屏幕中,选择支持工具
  2. 打开以下菜单:
    • 质量故障排除
    • 打印质量页
  3. 选择 PQ 质量故障排除页,然后选择打印以打印页面。

第 2 步: 解释打印质量故障排除页

第一张打印质量故障排除页中包含用于检查耗材状态和校准打印机的说明。其中还包括有关使用剩余打印质量故障排除页面的说明,以便判断是否是由某个碳粉盒导致了打印质量问题。
查看这些页面上是否存在斑点或条纹。斑点或条纹颜色表明可能存在缺陷的碳粉盒是什么颜色。例如,如果有一页纸或多页纸上出现了青色斑点或条纹,则表明青色碳粉盒可能存在缺陷。

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