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SUPPORT COMMUNICATION- 客户顾问文档

文件 ID: c05395001

版本: 1

HP EliteBook x360 1030 G2 电脑 - NFC(近场通信)卡移除后,触摸板可能延迟 2-3 秒钟的时间才可恢复使用

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 20-Feb-2017

最近更新 : 22-Feb-2017

DESCRIPTION
当 NFC(近场通信)卡放置在触摸板的顶部并移除后,触摸板可能需要 2-3 秒钟的时间才可恢复使用。 在触摸板上方晃动 NFC 卡时,也会发生类似情况。
电脑可能会出现以下一种或多种症状:
  • 触摸板停止响应。
  • 鼠标光标停止响应
  • 运行缓慢

sourceInformation

范围
本文档中的信息适用于以下:
电脑:
HP EliteBook x360 1030 G2 电脑
操作系统:
  • Microsoft Windows 10 专业版(64 位)
  • Microsoft Windows 10 家庭版(64 位)
  • Microsoft Windows 10 企业版(64 位)
解析度
这取决于设计。 移除 NFC 卡后,触摸板需要 2-3 秒钟的等待时间才可恢复正常使用。

Hardware platforms affected : HP EliteBook x360 1030 G2

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA05387417

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