如果您无法开启 Web 服务,请确保打印机固件为最新版本。有关详细信息,请转至更新或升级打印机固件。
常见问题解答 (FAQ)
查看以下有关 Web 服务的常见问题解答列表。
什么是 HP Smart 网站?
HP Smart 网站(原名 HP Connected)支持联网打印服务,包括 HP ePrint 云打印和 HP Instant Ink 交付服务。要了解您所在的国家/地区是否支持 HP Smart,请访问 HP Smart,然后单击您所在的国家/地区和语言。在下拉菜单中,查找您所在的国家或地区和语言。
您可以通过控制面板或嵌入式 Web 服务器 (EWS) 来关闭 Web 服务。请阅读与您的打印机控制面板类型相符合的部分,了解 Web 服务的关闭步骤。
如果您当前使用的是连接至 Web 的打印服务,则关闭 Web 服务后将无法运行以下服务和功能:
HP ePrint 电子邮件:禁用 HP ePrint 打印机电子邮件地址。
HP Instant Ink:阻止您的打印机和 HP Instant Ink 之间的通信。每月注册和帐单将继续。
没有 Web 服务的情况下,HP 服务器将无法与打印机通信以监控墨水量。HP Instant Ink 无法发送新墨盒,并且打印机可能会停止打印。如果您已注册 HP Instant Ink 服务,您需要单独取消您的 HP Instant Ink 服务。请访问如何取消您的 HP Instant Ink 计划。
要继续使用 HP Instant Ink 服务,请开启 Web 服务,然后按照信息页上的说明进行操作,将您的打印机添加到 HP Smart。
Print Anywhere:禁用 Print Anywhere 功能。
HP 打印机应用程序:禁用所有 HP 打印机应用程序。
配有触摸屏或 LCD 显示屏的打印机
从您的打印机控制面板中直接关闭 Web 服务。
示例:触摸式显示屏
示例:LCD 显示屏
在打印机控制面板上,触摸或按 HP ePrint 图标,然后触摸或按设置。
如果您的打印机控制面板没有 HP ePrint 图标,请导航至 Web 服务设置、网络设置或无线设置(取决于您的打印机型号),打开 Web 服务菜单。