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    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近通常被称为“Spectre”和“Meltdown”的漏洞。惠普已经发布了一份安全公告,上面列出了这些问题的补丁和一系列受影响的系统。当获得更多信息时,我们将继续更新公告,希望用户经常查看公告。

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HP ScanJet Pro, ScanJet Enterprise Flow - 图像质量问题

以下主题介绍如何解决常见的图像质量问题。
打印页上出现垂直白色或彩色条纹
可能是目标打印机上的墨粉或墨水不足。扫描其它原件,在同一打印机输出,以查看问题是否来自打印机。
如果重新扫描仍出现同一问题,尝试扫描到其他打印机。
文档进纸器内的扫描条带上会积聚灰尘,这些灰尘会在扫描的图像上留下印记。使用喷洒了中性玻璃清洁剂的无绒软布清洁扫描条带。
扫描图像发生偏斜
  • 确保纸张导板位于扫描仪中央,且设定的宽度与正在扫描的原件相符合。确保纸张导板接触到原件边缘。
  • Windows:使用 自动拉直功能拉直相对于源文档中页面尺寸偏斜的内容。使用 自动检测尺寸功能使可能在扫描过程中变得偏斜的页面图像消除偏斜。
扫描的图像上有条纹或划痕
有关清洁扫描仪的信息,请参阅《用户指南》的 保养与维护一节。
  • 检查原件是否干净并且没有褶皱。
  • 清洁扫描仪条带。
扫描的图像模糊不清
  • 检查扫描仪纸张通道中有无障碍物,并确保纸张宽度导板正确放置。重新尝试扫描。
  • 验证文档不模糊。
扫描结果呈全黑或全白
  • 原件可能未正确放置在进纸盘中。确保将要扫描的原件正面朝下放入进纸盘。
  • Windows:如果要扫描为黑白图像,则确保黑白阈值没有设置得太极端。将阈值设置得太极端将导致图像呈全白或全黑。
  • OS X:如果要使用 Image Capture 应用程序扫描到文本图像,请将 图像修正设置为 手动,然后使用 阈值滑块调整阈值。
扫描图像的下部被截断
在默认情况下,扫描软件最长可扫描 356 毫米的介质。
验证您在扫描软件(或您选择的扫描快捷方式)中选择的纸张尺寸是否适合要扫描的文档的长度。
图像无法放大
软件可能设置了整个扫描区域曝光,而不是一个较小的原始区域曝光。选择并拖动选择区域周围的控点,直到看到要扫描的图像区域。

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