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HP ScanJet Pro, ScanJet Enterprise Flow - 进纸问题

以下主题介绍如何解决常见的进纸问题。

卡纸、偏斜、进纸错误或多张进纸

  • 扫描潮湿纸张可能导致卡纸。请确保您送入的纸张完全干燥(墨粉干燥,也没有潮湿物质,如胶水或涂改液)。
  • 确认所有滚轮就位以及滚轮挡板和文档进纸器盖板已合上。
  • 如果纸张在送入扫描仪纸张通道时发生歪斜,请在软件中查看所产生的扫描图像,确定它们未发生歪斜。
  • 可能未正确放置纸张。放直纸张并调整纸张导板,使纸叠居中。
  • 纸张导板必须与纸叠的侧面接触才能正常工作。请确保纸叠平直放置且纸张导板与纸叠接触。
  • 进纸盘和出纸盘中包含的纸张数超过了最大纸张数。在进纸盘中装入较少的纸张,从出纸盘中取出若干张纸。
  • 清洁扫描仪纸张通道有助于减少进纸错误。如果仍然出现进纸错误,请清洁滚筒。如果还是出现进纸错误,请更换滚筒。

扫描仪不送纸

将页面重新装入进纸盘,确保其与滚筒接触。
可能未牢固锁住文档进纸器的盖板。打开盖板,然后将其合上,用力按两侧以确保盖板已合上。
扫描仪硬件可能出现问题。按照下列步骤测试扫描仪:
  1. 确保电源在扫描仪与带电插座或电涌保护器之间连接牢固。检查控制面板上的电源 LED 指示灯是否亮起,以确认电源是否正常运行。
  2. 如果将电源连接到电涌保护器,请确保电涌保护器插入插座并已打开。
  3. 按电源 按钮关闭扫描仪,从扫描仪上拔下电源,然后关闭与扫描仪相连的计算机。等待 30 秒,将电源接回扫描仪,按扫描仪上的电源 按钮,然后开启计算机。
  4. 重新尝试扫描。

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