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    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近通常被称为“Spectre”和“Meltdown”的漏洞。惠普已经发布了一份安全公告,上面列出了这些问题的补丁和一系列受影响的系统。当获得更多信息时,我们将继续更新公告,希望用户经常查看公告。

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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c05220180

版本: 1

諮詢: HP Chromebook 11 G4、Chromebook 11-2200 - 觸控板無法運作

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 02-Aug-2016

最近更新 : 08-Aug-2016

DESCRIPTION
如果您在新電腦進入 Google 登入畫面前,就先插入 USB 復原映像,觸控板可能無法在新電腦上運作。
會發生這個情況,是因為在新電腦的初始啟動期間,觸控板韌體會更新,而插入 USB 復原磁碟機可能會中斷程序並停用觸控板。

sourceInformation

范围
本文件的資訊適用於以下項目:
系統
  • HP Chromebook 11 G4
  • HP Chromebook 11-2200
作業系統
  • Google Chrome
解决方案
若要解決這個問題,諘更新 Chrome OS 穩定版更新 51.0.2704.106(平台版本︰ 8172.62.0)或更新版本。
若需進一步資訊,請參閱:

Hardware platforms affected : HP Chromebook 11 G4, HP Chromebook 11-2200

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA05212009

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