惠普笔记本电脑 - 如何解决笔记本电池充不进电的问题

• 0摄氏度，电池不充电
• 1~10摄氏度，电池充电进度非常缓慢，这是电池电芯工业技术受自然条件限制所致
• 45摄氏度时，电池停止充电，当电池温度下降低于这个温度时，电池将恢复充电。

• 首先将笔记本关机
• 然后按一下开机键后连续点击F2进入检测界面
• 选择简体中文——组件检测——电源——电池——快速检测——运行一次，进行检测。

1. 选择组件检测
   
2. 选择电源
   
3. 选择电池
   
4. 点击运行一次，开始检测电池
   
5. 检测完成，显示检测结果

注意：

一些机型按F2出现的界面没有电池检测选项，这说明机器需要安装HP PC Hardware Diagnostics UEFI软件，通过机器序列号到官网下载驱动界面查询，在诊断一栏找到此软件下载安装。安装完成后即可通过F2进行检测电池。

1. 打开 HP Support Assistant 软件主界面，选择“我的笔记本”
   
2. 选择故障排除和修复，点击HP电池检查，
   
3. 开始检测电池。
   
4. 电池检测结果显示：
   A:正常，电池正常，无需执行其他操作。
   B:更换，电池故障，需要联系售后维修站更换电池
   C:校准，电池正在按照设计运行，但是需要进行校准
   (校准电池步骤：将电池充满电，放电或用尽电量，重新为电池充电，然后运行电池测试。）
   D:未知，“未知”状态可能有不同的原因。如果看到此状态，请关闭所有应用程序，然后重新启动笔记本，重启后再次使用HP Support Assistant电池检查。
   E:没有电池，HP 电池检测无法检测到电池

注意：

如果机器中没有安装HP Support Assistant软件，可以到惠普官网下载驱动界面，找到软件—解决办法一栏，下载此软件。

1. 重置CMOS（不可拆卸电池的部份机型）
   1. 关机拔掉电源，先按住笔记本键盘上的Windows＋v按键，然后再按住笔记本电源键按2到3秒钟左右的时间，然后松开所有按键
   2. 待屏幕出现CMOS（502）提示时，按回车键进入系统查看电池充电状态
2. 释放主板静电（可拆卸电池）
   1. 笔记本关机，取下电池，电源以及其他外接设备
   2. 按住开机按钮30秒，然后单独使用电源开机，把电池重新插好，查看电池充电状态
3. 恢复BIOS默认值。
   具体操作方法：
   1. 机器关机，然后按一下开机键后连续点击F10进入BIOS
   2. 进入BIOS后，按F9加载BIOS默认值，完成后按F10保存退出。
   3. 重启机器进入系统查看电池充电状态。
4. 更新BIOS
   具体操作方法：
   1. 进入系统使用Windows + r 组合键打开运行
   2. 输入Msinfo32 确认机器的BIOS 版本 ，若BIOS版本不是最新的版本，建议优先更新BIOS。