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SUPPORT COMMUNICATION- 客户顾问文档

文件 ID: c05186177

版本: 1

HP EliteDesk、EliteOne、ProDesk、ProOne、Z Workstation、EliteBook、ProBook、Folio、ZBook、零售系统 - 在更新 BIOS 期间,发出蜂鸣声

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 27-Jun-2016

最近更新 : 27-Jun-2016

DESCRIPTION
在更新系统 BIOS 时,通常发出一串两长两短的蜂鸣声,至少出现两次,并在启动 BIOS 更新后,电源 LED 指示灯闪烁。 在执行此流程期间,屏幕显示为空白。 发出蜂鸣声后,系统将关机约 30 秒钟,然后自行启动。 对于 BIOS 更新,这属于正常情况。
注意: 在执行此流程期间,LED 指示灯将闪烁:
  • 对于笔记本电脑,电池 LED 指示灯将闪烁,呈现为白色或琥珀色
  • 对于台式电脑,电源 LED 指示灯将闪烁,呈现为红色或白色
注意: 此流程可能存在一些变化。

范围
本文档中的信息适用于以下设备:
计算机:
  • HP Elite x2 1012 G1
  • HP EliteBook 1030 G1 笔记本电脑
  • HP EliteBook 1040 G3 笔记本电脑
  • HP EliteBook 745 G3 笔记本电脑
  • HP EliteBook 755 G3 笔记本电脑
  • HP EliteBook 820 G3 笔记本电脑
  • HP EliteBook 840 G3 笔记本电脑
  • HP EliteBook 850 G3 笔记本电脑
  • HP EliteBook Folio G1 笔记本电脑
  • HP EliteDesk 705 G2 迷你型台式电脑
  • HP EliteDesk 705 G2 微型立式电脑
  • HP EliteDesk 705 G2 纤小型电脑
  • HP EliteDesk 800 35W G2 迷你型台式电脑
  • HP EliteDesk 800 65W G2 迷你型台式电脑
  • HP EliteDesk 800 G2 纤小型电脑
  • HP EliteDesk 800 G2 塔式电脑
  • HP EliteOne 705 G2 23 英寸触摸式多功能电脑
  • HP EliteOne 800 G2 23 英寸非触摸式多功能电脑
  • HP EliteOne 800 G2 23 英寸触摸式多功能电脑
  • HP MP9 G2 零售系统
  • HP ProBook 430 G3 笔记本电脑
  • HP ProBook 440 G3 笔记本电脑
  • HP ProBook 450 G3 笔记本电脑
  • HP ProBook 450 G3 笔记本电脑
  • HP ProBook 470 G3 笔记本电脑
  • HP ProBook 640 G2 笔记本电脑
  • HP ProBook 645 G2 笔记本电脑
  • HP ProBook 650 G2 笔记本电脑
  • HP ProBook 655 G2 笔记本电脑
  • HP ProDesk 600 G2 迷你型台式电脑
  • HP ProDesk 600 G2 迷你型台式电脑(能源之星)
  • HP ProDesk 600 G2 迷你型台式电脑包(能源之星)
  • HP ProDesk 600 G2 微型立式电脑
  • HP ProDesk 600 G2 小型电脑
  • HP ProOne 400 G2 20 英寸非触摸式多功能电脑
  • HP ProOne 400 G2 20 英寸非触控式多功能电脑(能源之星)
  • HP ProOne 400 G2 20 英寸触摸式多功能电脑
  • HP ProOne 400 G2 20 英寸触控式一体机(能源之星)
  • HP ProOne 460 G2 20 英寸非触摸式多功能电脑
  • HP ProOne 460 G2 20 英寸非触控式多功能电脑(能源之星)
  • HP ProOne 480 G2 20 英寸非触摸式多功能电脑
  • HP ProOne 480 G2 20 英寸非触控式多功能电脑(能源之星)
  • HP ProOne 600 G2 21.5 英寸非触摸式多功能电脑
  • HP RP9 G1 零售系统型号 9015
  • HP RP9 G1 零售系统型号 9018
  • HP Z240 纤小型工作站
  • HP Z240 纤小型工作站 (ENERGY STAR)
  • HP Z240 纤小型工作站捆绑包
  • HP Z240 塔式工作站
  • HP Z240 塔式工作站 (ENERGY STAR)
  • HP Z240 塔式工作站捆绑包
  • HP ZBook 15u G3 移动工作站(能源之星)
  • HP ZBook 17 G3 移动工作站
  • HP ZBook 17 G3 移动工作站(能源之星)
  • HP ZBook Studio G3 移动工作站
  • HP ZBook Studio G3 移动工作站(能源之星)
解决方案
如要更新系统 BIOS,请按照以下视频说明进行操作︰
在更新期间,请勿重置、关机或断开系统的电源。 完成 BIOS 更新后,设备将自动启动。
如欲了解有关 BIOS 设置的更多信息,请查看以下链接︰
注意: 一旦发起,所有中断 BIOS 更新流程的操作都会损坏 BIOS,导致系统不可用。
未来的 BIOS 将改进这种情况,更方便用户操作。

Hardware platforms affected : HP Elite x2 1012 G1, HP EliteBook 1030 G1 Notebook PC, HP EliteBook 1040 G3 Notebook PC, HP EliteBook 745 G3 Notebook PC, HP EliteBook 755 G3 Notebook PC, HP EliteBook 820 G3 Notebook PC, HP EliteBook 840 G3 Notebook PC, HP EliteBook 850 G3 Notebook PC, HP EliteBook Folio G1 Notebook PC, HP EliteDesk 705 G2 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 705 G2 Microtower PC, HP EliteDesk 705 G2 Small Form Factor PC, HP EliteDesk 800 35W G2 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 65W G2 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 G2 Small Form Factor PC, HP EliteDesk 800 G2 Tower PC, HP EliteOne 705 G2 23-inch Touch All-in-One PC, HP EliteOne 800 G2 23-inch Non-Touch All-in-One PC, HP EliteOne 800 G2 23-inch Touch All-in-One PC, HP MP9 G2 Retail System, HP ProBook 430 G3 Notebook PC, HP ProBook 440 G3 Notebook PC, HP ProBook 450 G3 Notebook PC, HP ProBook 470 G3 Notebook PC, HP ProBook 640 G2 Notebook PC, HP ProBook 645 G2 Notebook PC, HP ProBook 650 G2 Notebook PC, HP ProBook 655 G2 Notebook PC, HP ProDesk 600 G2 Desktop Mini PC, HP ProDesk 600 G2 Desktop Mini PC (ENERGY STAR), HP ProDesk 600 G2 Desktop Mini PC Bundle (ENERGY STAR), HP ProDesk 600 G2 Microtower PC, HP ProDesk 600 G2 Small Form Factor PC, HP ProOne 400 G2 20-inch Non-Touch All-in-One PC, HP ProOne 400 G2 20-inch Non-Touch All-in-One PC (ENERGY STAR), HP ProOne 400 G2 20-inch Touch All-in-One PC, HP ProOne 400 G2 20-inch Touch All-in-One PC (ENERGY STAR), HP ProOne 460 G2 20-inch Non-Touch All-in-One PC, HP ProOne 460 G2 20-inch Non-Touch All-in-One PC (ENERGY STAR), HP ProOne 480 G2 20-inch Non-Touch All-in-One PC, HP ProOne 480 G2 20-inch Non-Touch All-in-One PC (ENERGY STAR), HP ProOne 600 G2 21.5-inch Non-Touch All-in-One PC, HP RP9 G1 Retail System, HP Z240 Small Form Factor Workstation, HP Z240 Small Form Factor Workstation (ENERGY STAR), HP Z240 Small Form Factor Workstation Bundle, HP Z240 Tower Workstation, HP Z240 Tower Workstation (ENERGY STAR), HP Z240 Tower Workstation Bundle, HP ZBook 15 G3 Base Model Mobile Workstation, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR) Bundle, HP ZBook 15u G3 Base Model Mobile Workstation, HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR)

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA05178549

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