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    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近被称为“预测执行侧信道攻击”的电脑安全漏洞。惠普已经发布了安全公告关于Intelx86处理器,并将继续发布更多关于其它处理器(ARM,AMD)的信息。

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HP LaserJet Enterprise M525 和 M575 系列 - 31.13.00、31.13.01、31.13.02 和 31.13.14 错误

问题:
当无法通过文档进纸器 (ADF) 送纸或纸张卡在文档进纸器中时,控制面板上会显示文档进纸器卡纸错误。
在某些情况下,文档开始送入,然后被拒绝并被重新推出,而没有显示任何错误消息。
解决方案
步骤一:清除文档进纸器中的卡纸。
  1. 抬起闩锁以松开文档进纸器盖板。
    图片 : 提起文档进纸器栓锁
  2. 打开文档进纸器盖板。
    图片 : 打开文档进纸器
  3. 抬起卡纸检修盖,然后取出任何卡纸。
    如有必要,请旋转文档进纸器正面的绿色滚轮以取出卡纸。
    图片 : 清除文档进纸器中的卡纸
  4. 合上文档进纸器盖板。
    图片 : 清除文档进纸器中的卡纸
第二步: 清洁滚轮
清洁分隔垫和滚轮。 使用蘸水的无绒软布清洁两个滚轮和分隔垫。
图片 : 清洁滚轮
步骤三: 打印耗材状态页
  1. 在控制面板的主界面上,点击 管理 按钮。
  2. 点击“报告”
  3. 点击“配置/状态页”
  4. 选择“耗材状态” 选项,然后点击“打印”按钮,打印报告。
确定文档进纸器套件的剩余使用寿命。 如果剩余使用寿命小于 10%,则需要更换滚轮和分离垫。 HP 建议每扫描 90,000 页更换一次滚轮和分隔垫。
步骤四: 确保文档进纸器安装正确
确保文档进纸器中的整叠原件的高度没有超过 7 毫米(大约 ¼ 英寸)。 如果原件纸叠的高度超过 7 毫米(大约 ¼ 英寸),则送纸导板下方会出现卡纸。
确保所推入的送纸导板没有与原件纸叠贴得过紧。
图片 : 调整送纸导板

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