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HP 笔记本电脑 - 浏览 Internet 时出现严重错误消息(Windows 7、Vista、XP)

本文档适用于安装了 Microsoft Windows 7、Vista 和 Windows XP 的 HP 和 Compaq 计算机。
浏览 Internet 时,出现严重错误消息。 这种类型的错误消息是“误导病毒”,将其本身伪装为 Windows 的合法程序或应用程序。 这种类型的错误消息是一种病毒。 它不是 Windows 程序,也不会修复您的计算机。 相反,它会在您的计算机上安装特洛伊木马和其他恶意软件。 在某些情况下,随附消息会要求您为所注册的软件付费,从而删除这些不存在的威胁。
  警告:
禁止使用该程序扫描或修复您的计算机。 禁止通过此软件提供任何信用卡信息。 单击每个窗口上红色的 X 关闭该程序。
如果您的计算机感染该病毒,请参阅此页面上的删除电脑中的病毒
图片 : 示例:严重错误消息
示例:严重错误消息
除了显示弹出式窗口和错误消息,该病毒还会隐藏您的文件、桌面快捷方式或开始菜单快捷方式。
图片 : “开始”菜单上缺失快捷方式
“开始”菜单上缺失快捷方式
删除计算机中的病毒
HP 建议您使用 Microsoft 安全扫描程序进行扫描并删除病毒。 Microsoft 安全扫描器可通过以下 URL 免费下载:
您还可以使用计算机上当前安装的防病毒或反间谍软件解决方案。 有关详细信息,请联系该软件制造商。
如果您不担心计算机上的个人文件或数据丢失,删除病毒的最佳方法就是利用恢复分区或恢复光盘执行全面恢复。 有关详细信息,请参阅执行 HP 系统恢复 (Windows 7)
有关手动删除病毒的详细说明,请参阅以下的非 HP 链接。
另请参见
如果您的计算机感染了 Win32/FakeRean 病毒,请参阅 Microsoft 支持页面获取更多有关删除该病毒的信息。 要查看 Win32/FakeRean 病毒所使用的虚假名称列表,请参阅 Microsoft 恶意软件保护中心: Rogue 的别名:Win32/FakeRean

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