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SUPPORT COMMUNICATION- 客户咨询

文件 ID: c04920175

版本: 1

HP 355 G2 笔记本电脑 - 进行指纹扫描时,显示屏闪烁

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 11-Dec-2015

最近更新 : 15-Dec-2015

DESCRIPTION
进行指纹扫描时,显示屏闪烁。

sourceInformation

范围
本文档中的信息适用于以下:
计算机
  • HP 355 G2 笔记本电脑
操作系统
  • Microsoft Windows 10 家庭版(32 位)
  • Microsoft Windows 10 家庭版(64 位)
  • Microsoft Windows 10 专业版(32 位)
  • Microsoft Windows 10 专业版(64 位)
解决方案
选项 1: 要解决此问题,请下载并安装最新版本的 HP SimplePass。
SoftPaq 描述
版本说明
下载 SoftPaq
HP SimplePass Identity Protection 软件
版本: 8.01.46
修订版: A
选项 2: 要解决此问题,请按照以下步骤从 HP Support Assistant 下载并安装 HP SimplePass。
  1. 打开 HP Support Assistant
  2. 单击 更新
  3. 从列表中选择 HP SimplePass
  4. 单击 下载和安装
  5. 按照屏幕上的说明进行操作,下载并安装 HP SimplePass。
  注意:
该软件可能已有更新版本。 请访问 http://www.hp.com/ 查看更新版本。

Hardware platforms affected : HP 355 G2 Notebook PC

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA04910530

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国家: 中国

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