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SUPPORT COMMUNICATION- 客户咨询

文件 ID: c04807556

版本: 1

HP EliteBook Revolve 810 G2 平板电脑 - GPS(全球定位系统)驱动程序不可用

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 23-Sep-2015

最近更新 : 29-Sep-2015

DESCRIPTION
在 Windows 8 或 Windows 8.1 设备上,全球定位系统 (GPS) 不可用。WWAN 模块可以正常运行,但 GPS 无法正常运行。

范围
本文档中的信息适用于以下:
电脑
HP EliteBook Revolve 810 G2 平板电脑
操作系统
Microsoft Windows 8.1 专业版
解决方案
这种情况属于正常现象。 Windows 8 和 Windows 8.1 不支持采用 Com 端口访问 GPS 设备。 要解决该问题,请联系 GPS 软件提供商,更改移动宽带界面模型(MBIM)(而不是 COM 端口)的实施方法。

Hardware platforms affected : HP EliteBook Revolve 810 G2 Tablet (ENERGY STAR)

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA04786166

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