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HP 产品 - 如何为我的型号查找 Windows 10 驱动程序和软件?

本文适用于没有在 hp.com 为 Windows 10 操作系统提供驱动程序或软件更新的 HP 产品。
对于大多数客户,升级时,Windows Update 将自动加载正确的驱动程序。 如果在升级过程中没有连接互联网,则 Windows Update 将在使用的前 24 个小时内下载正确的可用驱动程序。 安装更新后,您可能需要重新启动电脑,才能让更新生效。 要加速自动更新,可以执行几个步骤,检查最新的驱动程序。 首先,您可以在 Windows 10 设备上手动检查 Windows Update 。如果没有更新可用,您可以检查“设备管理器”中的特定设备,查看是否提供了较新的驱动程序。 如果使用某一特定设备仍然出现问题,则您可以从 HP.com 下载可用的驱动程序。
我可以恢复之前的操作系统吗?
如果升级到 Windows 10 后,您觉得使用体验没有达到您的期望,则可以使用几种方法恢复升级前使用的操作系统。 请先仔细阅读每项内容,再确定您要使用的恢复选项,这是因为您的操作系统情况和数据会因选择的不同而有所差异。
其他支持选项
更多信息,请参考 “HP 支持论坛” (英文),了解 HP 专家和客户就 Windows 10 讨论了哪些内容。
如果您需要其他支持,请访问 “Microsoft 支持” (英文)。

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