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SUPPORT COMMUNICATION- 客户咨询

文件 ID: c04716551

版本: 1

顾问文档: HP RP2 零售系统型号 2000 - Windows 无法识别磁条阅读器

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 16-Jun-2015

最近更新 : 06-Sep-2017

DESCRIPTION
磁条阅读器在启动后发出蜂鸣声,但 Windows 检测不到它。

sourceInformation

范围
本文档中的信息适用于以下:
系统:
  • HP RP2 零售系统型号 2000
  • HP RP7 零售系统型号 7800
操作系统:
  • Microsoft Windows Embedded for Point of Service操作系统
解决方案
要解决此问题,请下载并安装 HP USB Mini 和双头 MSR USB HID/USB HID-KB 实用程序,并按照安装文件夹中的 HP USB MSR Utility.pdf 文件执行操作:
SoftPaq 说明
版本说明
下载 SoftPaq
HP USB Mini 和双头 MSR USB HID/USB HID-KB 实用程序
版本: 1.09
修订版: C PASS: 1

注意: 该软件可能已有更新版本。 访问 http://www.hp.com/,查看是否有适用于您电脑的驱动程序和软件更新。

Hardware platforms affected : HP RP2 Retail System Model 2000, HP RP7 Retail System Model 7800

受影响的操作系统 : Microsoft Windows Embedded for Point of Service OS

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA04682776

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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