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HP 客户支持 - 知识库

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HP LaserJet Enterprise M552、M553、M554、M555 - 订购耗材、附件和部件

了解如何获取打印机的置换耗材、附件和部件。

订购

通过以下某个渠道订购部件、耗材或附件。
订购选项
订购选项
订购信息
订购耗材和纸张
订购原装 HP 部件或附件
通过服务或支持提供商订购
请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。
使用 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 订购
要访问,请在计算机上支持的 Web 浏览器的地址/URL 字段中,输入打印机的 IP 地址或主机名称。EWS 包含 HP SureSupply 网站的链接,该网站提供购买原装 HP 耗材的选项。

耗材和附件

要订购耗材或附件,请在以下表格中查找正确的部件号。
耗材(M552、M553 型号)
项目
说明
部件号
HP 508A 黑色原装 LaserJet 碳粉盒
标准容量黑色替换硒鼓
CF360A
HP 508X 高打印量黑色原装 LaserJet 碳粉盒
大容量黑色替换硒鼓
CF360X
HP 508A 青色原装 LaserJet 碳粉盒
标准容量更换青色墨盒
CF361A
HP 508X 高打印量青色原装 LaserJet 碳粉盒
大容量置换青色碳粉盒
CF361X
HP 508A 黄色原装 LaserJet 碳粉盒
标准容量置换黄色碳粉盒
CF362A
HP 508X 高打印量黄色原装 LaserJet 碳粉盒
大容量置换黄色碳粉盒
CF362X
HP 508A 品红色原装 LaserJet 碳粉盒
标准容量置换品红色碳粉盒
CF363A
HP 508X 高打印量品红色原装 LaserJet 碳粉盒
大容量置换品红色碳粉盒
CF363X
HP 碳粉收集装置
置换碳粉收集装置,带相连挡盖
B5L37A
耗材(M554、M555 型号)
项目
说明
部件号
HP 212A 黑色原装 LaserJet 碳粉盒
标准容量黑色替换硒鼓
W2120A
HP 212A 黑色原装 LaserJet 碳粉盒
标准容量更换青色墨盒
W2121A
HP 212A 黄色原装 LaserJet 碳粉盒
标准容量置换黄色碳粉盒
W2122A
HP 212A 品红色原装 LaserJet 碳粉盒
标准容量置换品红色碳粉盒
W2123A
HP 212X 高打印量黑色原装 LaserJet 碳粉盒
大容量黑色替换硒鼓
W2120X
HP 212X 高打印量青色原装 LaserJet 碳粉盒
大容量置换青色碳粉盒
W2121X
HP 212X 高打印量黄色原装 LaserJet 碳粉盒
大容量置换黄色碳粉盒
W2122X
HP 212X 高打印量品红色原装 LaserJet 碳粉盒
大容量置换品红色碳粉盒
W2123X
HP 碳粉收集装置
置换碳粉收集装置,带相连挡盖
B5L37A
附件(M552、M553、M554 和 M555 型号)
项目
说明
部件号
550 页进纸器
可选 550 张进纸器(x 型号随附)
包括安装说明
B5L34A
打印机座
用于支撑打印机的可选支架
包括安装说明
B5L51A
HP 高性能安全硬盘驱动器
注意:
仅限 M553、M554、M555 型号
可选硬盘驱动器
包括安装说明
B5L29A
1GB DDR3 内存 DIMM
注意:
仅限 M553、M554、M555 型号
可选 DIMM,用于扩展内存
包括安装说明
G6W84A
HP 内部 USB 端口
两个可选 USB 端口,用于连接第三方设备
B5L28A
HP 可信平台模块
注意:
仅限 M552、M553 型号
自动对通过打印机的所有数据进行加密
包括安装说明
F5S62A
HP Jetdirect 2900nw 打印服务器
USB 无线打印服务器附件
J8031A
HP Jetdirect 3000w NFC/无线附件
用于从移动设备进行“轻触”打印的 Wi-Fi Direct 附件
J8030A
HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/无线附件,用于从移动设备进行打印
注意:
通过硬件集成包或后部主机 USB 端口连接。HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/无线附件需要用到 HP 内部 USB 端口附件。
用于从移动设备进行“轻触”打印的无线附件
3JN69A

客户自助维修部件

许多 HP LaserJet 打印机都有客户自助维修 (CSR) 部件在售以缩短维修时间。有关 CSR 程序和优点的更多信息,请访问 www.hp.com/go/csr-supportwww.hp.com/go/csr-faq
可在 www.hp.com/buy/parts 上或通过联系 HP 授权服务或支持提供商而订购 HP 原装置换部件。在订购时,需要提供以下各项之一:部件号、序列号(可在打印机背面找到)、产品编号或打印机名称。
  • 除非您愿意付费让 HP 检修人员执行维修,否则由客户负责安装列为强制自助更换的部件。对于这些部件,依照 HP 打印机保修协议不提供现场或返回维修中心支持。
  • 在打印机保修期内,可要求 HP 检修人员安装列为可选自助更换的部件,不另收费。
客户自助维修部件
项目
说明
自助更换选件
部件号
HP 热凝器套件
置换热凝器
包括安装说明
强制
B5L35-67901 (110V)
B5L36-67901 (220V)
HP 热凝器套件,维修
置换热凝器,维修套件
包括安装说明
强制
B5L35-67902 (110V)
B5L36-67902 (220V)
ITB 和 T2 滚轮套件,维修
置换传送带和辅助转印轮
包括安装说明
可选
B5L24-67901
辅助转印滚筒套件
置换辅助转印轮
包括安装说明
强制
B5L24-67902
纸盘 2-X 滚轮套件
纸盘 2–5 的置换滚筒
包括安装说明
可选
B5L24-67904
纸盘 1 滚轮套件
纸盘 1 的置换滚轮
包括安装说明
可选
B5L24-67905
控制面板 SVGA 套件
适用于 x 型号的替换触摸屏控制面板
包括安装说明
强制
B5L24-67903
HDD 500GB 套件
注意:
仅限 M553 和 M555 型号
置换 HP 高性能安全硬盘驱动器
包括安装说明
强制
B5L29-67903
USB 无线打印服务器套件
置换 HP Jetdirect 2900nw 打印服务器
强制
5851-6421
NFC 附件套件
HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/无线附件
强制
3JN69-61001
1GB DDR3 内存 DIMM
注意:
仅限 M553 和 M555 型号
置换内存 DIMM
包括安装说明
强制
5851-6422
两个内部 USB 端口套件
置换内部 USB 端口
强制
5851-6424

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