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SUPPORT COMMUNICATION- 客户咨询

文件 ID: c04630280

版本: 1

HP Pro 平板电脑 610 G1 和 HP TX1 销售点解决方案 - 电脑首次从包装盒中取出后,无法开机

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 02-Apr-2015

最近更新 : 09-Apr-2015

DESCRIPTION
电脑首次使用时,无法开机。

范围
本文档中的信息适用于以下:
电脑:
  • HP Pro 平板电脑 610 G1 PC
  • HP TX1 PoS 解决方案型号 100
  • HP TX1 PoS 解决方案型号 110
  • HP TX1 PoS 解决方案型号 120
解决方案
要解决该问题,请参考以下操作说明。 首次尝试打开电脑时,需要执行这些流程。
  1. 将交流电源适配器插入电脑和插座。
  2. 按住电源按钮 10 秒钟。
  3. 设备应启动。

Hardware platforms affected : HP Pro Tablet 610 G1 PC, HP TX1 POS Solution Model 110, HP TX1 POS Solution Model 120

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA04577137

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