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HP 电脑 - 输入 Windows 密码后,出现黑屏或空白屏及闪烁的光标

本文档适用于所有配备 Windows 10、8 和 7 的 HP 计算机和平板电脑。
如果输入 Windows 密码后,电脑停止响应并出现黑屏和闪烁的光标,则请执行以下步骤。
  1. 出现黑屏后,按下 CtrlShiftESC ,打开任务管理器窗口。
    注意:
    如果没有打开任务管理器窗口,请参阅 排除在启动过程中所显示的黑屏及无错误消息的问题
  2. 点击 “进程” 选项卡。
  3. 了解以下一项或两项任务:
    • Run Once Wrapper
    • Run Once Wrapper(32 位)
    右键点击该任务,然后点击 结束任务 按钮。 Windows 可以正常启动。
  4. 在 Windows 8 “开始”界面上,输入 “控制面板” ,然后点击搜索结果中的 “控制面板”。 在 Windows 7 中,点击 开始 ,然后输入 控制面板,点击搜索结果中的 控制面板
  5. 在 Windows 控制面板上,打开 程序和功能添加或删除程序
    删除以下所有程序。 此外,还要删除其他所有未列出的可疑程序。
    删除以下可疑程序:
    Binkiland
    SevenZip
    Unchecky
    Image Repair
    SolutionReal
    Vosteran
    JetClean
    Speed Browser
    Web Bar 2.0.5273.16044
    mypcbackup
    Speed Checker
    Wincheck
    Omega Plus
    Spy Clear
    Word Proser
    Optimizer Pro
    Spyware Clear,带电脑技术热线
    WSE_Binkiland
    Pepper Zip
    Storm Watch
    WSE_Taplika
    Pro PC Cleaner
    Strong Signal(较强信号)
    WSE_Vosteran
    Safe Search(安全搜索)
    Taplika
    然后使用防病毒软件或恶意软件预防软件,删除电脑上的所有恶意软件。
  6. 如果该问题仍然出现,请执行全面的系统恢复。

相关文档

如要解决启动时出现的所有其他黑屏/空白屏问题,请参阅 排除在启动过程中所显示的黑屏及无错误消息的问题

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