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SUPPORT COMMUNICATION- 客户咨询

文件 ID: c04516273

版本: 1

采用 IDT 音频驱动程序的 HP 笔记本电脑和移动工作站 2013 和更高版本 - 无法使用 Windows 部署服务安装 IDT 音频驱动程序

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 02-Dec-2014

最近更新 : 04-Dec-2014

DESCRIPTION
采用“Windows 部署服务” (WDS) 部署操作系统镜像时,无法顺利安装 IDT 音频驱动程序。
完成镜像后,可能会出现以下问题:
  • 可能会显示一条错误消息 无法找到 .startup! 文件
  • 系统托盘中不显示 IDT 音频管理器应用

sourceInformation

范围
本文档中的信息适用于:
以下电脑:
  • 采用 IDT 音频驱动程序的 HP 笔记本电脑和移动工作站 2013 和更高版本
操作系统:
  • Microsoft Windows 7 企业版(32 位)
  • Microsoft Windows 7 企业版(64 位)
  • Microsoft Windows 7 家庭普通版(32 位)
  • Microsoft Windows 7 家庭普通版(64 位)
  • Microsoft Windows 7 家庭高级版(32 位)
  • Microsoft Windows 7 家庭高级版(64 位)
  • Microsoft Windows 7 专业版(32 位)
  • Microsoft Windows 7 专业版(64 位)
  • Microsoft Windows 7 简易版(32 位)
  • Microsoft Windows 7 旗舰版(32 位)
  • Microsoft Windows 7 旗舰版(64 位)
解析度
由于丢失文件无法加载 IDT 驱动程序。 如要解决该问题,请联系惠普,寻求进一步的支持。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 840 G1 Notebook PC, HP EliteBook 850 G1 Notebook PC, HP EliteBook Folio 1040 G1 Notebook PC, HP ZBook 14 Mobile Workstation, HP ZBook 15 Mobile Workstation, HP ZBook 17 Mobile Workstation

受影响的操作系统 : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit) Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit) Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit) Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit) Microsoft Windows 7 Starter (32-bit) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA04502111

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