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HP Officejet Pro X 系列 - 將電腦從 Windows 7 升級到 Windows 8.1 之後,印表機無法列印並且遺失 HP 軟體

問題
從 Windows 7 升級到 Windows 8.1 之後,印表機無法再列印並且遺失 HP 軟體。 升級作業可能已經移除了 HP 印表機軟體。
解決方案: 從 HP 網站下載並安裝軟體
依照下列步驟下載並安裝軟體。
下列影片示範如何在 Windows 8 中透過無線連線,下載和安裝完整功能驅動程式。
如果觀看影片時發生問題,或是要觀看不同大小的影片,按一下或點選這裡播放 YouTube 上的影片
重要事項: 如果在安裝過程中收到訊息提示您插入光碟,請務必在每次出現提示時按一下「取消」,並在不插入光碟的情況下繼續進行安裝。
  1. 開啟印表機電源。
  2. 拔除印表機和電腦之間的 USB 連接線 (如果已經連接)。 如果印表機已連線至網路,請保持連線。
  3. 前往 HP 驅動程式與下載。 出現提示時,輸入您的印表機型號並按一下「下一步」,然後按一下「驅動程式」。
  4. 確定已選取您的作業系統,然後按一下「下一步」。
  5. 向下捲動頁面,然後按一下「驅動程式」。
  6. 按一下「下載」,並依照螢幕上的指示將軟體儲存至電腦。
  7. 開啟儲存軟體檔案的資料夾 (通常是「下載」),按兩下檔案,然後依照螢幕上的指示完成安裝。

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