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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c04450539

版本: 1

HP Elitebook Revolve 810 G2 和 Pro 平板電腦 612 G1 平板電腦 - 變更螢幕解析度時,觸控螢幕失去觸控校正

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 18-Sep-2014

最近更新 : 25-Sep-2014

DESCRIPTION
將觸控螢幕的解析度變更為非預設解析度時,將會失去觸控校正。

范围
本文件的資訊適用於以下配置:
電腦:
  • HP Pro X2 612 G1 平板電腦
  • HP EliteBook Revolve 810 G2 平板電腦
作業系統:
  • Microsoft Windows 7 企業版 (32 位元)
  • Microsoft Windows 7 家用入門版 (32 位元)
  • Microsoft Windows 7 旗艦版 (32 位元)
  • Microsoft Windows 7 企業版 (64 位元)
  • Microsoft Windows 7 家用入門版 (64 位元)
  • Microsoft Windows 7 簡易版 (32 位元)
  • Microsoft Windows 7 旗艦版 (64 位元)
  • Microsoft Windows 7 家用進階版 (32 位元)
  • Microsoft Windows 7 家用進階版 (64 位元)
  • Microsoft Windows 7 專業版 (32 位元)
  • Microsoft Windows 7 專業版 (64 位元)
  • Microsoft Windows 8.1 (標準)
  • Microsoft Windows 8.1 專業版
解决方案
若要解決這個問題,請執行下列其中一個程序:
如果螢幕解析度已 原生解析度變更,
  1. 前往「 控制台」。
  2. 點選或按一下「 Tablet PC 設定」。
  3. 點選或按一下「 校正」,並依照畫面上的指示執行。
如果螢幕解析度已變更 原生解析度,
  1. 前往「 控制台」。
  2. 點選或按一下「 Tablet PC 設定」。
  3. 點選或按一下「 重設」。
  4. 點選或按一下「 校正」,並依照畫面上的指示執行。

Hardware platforms affected : HP EliteBook Revolve 810 G2 Tablet (ENERGY STAR), HP Pro x2 612 G1

受影响的操作系统 : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Starter (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)(Standard HP Product)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA04444148

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