hp-support-head-portlet

操作
正在装入...
HP 客户支持 - 知识库

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    我们正在对网站进行升级。

    如果在此期间您遇到任何问题,请稍候重试。 

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

SUPPORT COMMUNICATION- 客户咨询

文件 ID: c04450193

版本: 1

HP ZBook 和 EliteBook 移动工作站电脑 - 启用混合显卡后,HP 远程图形软件 (RGS) 性能较差

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 17-Sep-2014

最近更新 : 25-Mar-2015

DESCRIPTION
使用远程图形软件 (RGS) 作为发件人时,启用混合显卡或者用户选择了 RGS 接收器控制面板中的 “使用 AVC”“使用显卡” 时,性能可能会受到影响。
电脑将会显示以下某种症状:
  • 延迟
  • 滞后时间
  • 减少的帧率

范围
本文档中的信息适用于以下:
电脑:
  • HP ZBook 14 移动工作站
  • HP ZBook 15 移动工作站
  • HP ZBook 17 移动工作站
  • HP EliteBook 840 G1 移动工作站
解决方案
如要解决该问题,请执行下列步骤:
  1. 打开或重新启动计算机。
  2. 立即按下 “Esc”键。 (Esc 键将显示开始菜单)。
  3. 选择 “F10” 进入 “BIOS 设置”
  4. 选择 “高级”, 然后选择 “设备配置”
  5. 向下滚动至 “混合显卡” ,然后按下 Enter。
  6. 更改 “混合显卡”选项进行 禁用。
  7. 按下 Enter, 然后按下 F10 键,接受更改。
  8. 选择 “是” ,保存更改,然后退出 “F10 BIOS” 实用程序。
注意: 因不同型号的菜单选项随着时间的推移而改变,因此该流程的具体操作步骤可能稍有不同。 如需更多帮助,请参阅产品手册。

Hardware platforms affected : HP ZBook 15 Mobile Workstation, HP ZBook 17 Mobile Workstation

受影响的操作系统 : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit) Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit) Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit) Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit) Microsoft Windows 7 Starter (32-bit) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA04444355

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家/地区: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...