本文适用于安装了 Windows 8 的 HP 和 Compaq 电脑。
本文介绍了如何通过执行 USB 系统恢复将电脑重置为原始出厂状态。
注意:在 Windows 8 中将台式电脑或笔记本电脑重置为原始出厂状态的步骤各不相同。 确保您使用的是与您的电脑类型相对应的步骤。
警告:如果电脑初始安装的是 Windows Vista 或 Windows 7,而后升级为 Windows 8,恢复进程需要重新安装初始操作系统。 在系统恢复完成后,您必须再升级至 Windows 8。如果您的电脑初始安装的是 Windows Vista 操作系统,而后升级为 Windows 8,请参阅“在 Windows Vista 中执行 HP 系统恢复”。如果电脑初始安装了 Windows 7 操作系统,并已升级至 Windows 8,请参阅 HP 指导解决方案 - 执行 HP 系统恢复。
完整的恢复进程大约需要 4-6 个小时或者更多的时间才能完成。 为了获得最佳效果,不应将连接到互联网。 在此过程中,可能需要重启电脑多次。 请不要关闭电脑或者中断恢复进程,除非显示提示您登录至 Windows。