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HP 客户支持 - 知识库

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    修复Mac OS上的HP打印机问题

    打印或安装时,显示[软件组件]会损坏您的计算机-单击此处

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    音频或声音问题?试试我们的自动HP音频检测!

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    修复并解决 HP计算机或打印机的Windows 10更新问题。单击此处

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    注意个人防护,勤洗手,多通风,少聚集。 同时我们推荐您关注“惠普服务”公众号获取 更多便捷服务。

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HP LaserJet - 使用 OS X 的 HP Utility 进行高级配置

使用 HP Utility 从计算机中检查打印机状态或者查看/更改打印机设置。
当打印机通过 USB 电缆进行连接,或连接到基于 TCP/IP 的网络时,可使用 HP Utility。

打开 HP Utility

  1. 在计算机中,打开应用程序文件夹。
  2. 选择 HP,然后选择 HP Utility

HP Utility 功能

HP Utility 工具栏包含以下项目:
  • 设备: 单击此按钮以显示或隐藏通过 HP Utility 找到的 Mac 产品。
  • 所有设置: 单击此按钮返回 HP Utility 主视图。
  • HP 支持: 单击此按钮打开浏览器并转至 HP 支持网站。
  • 耗材: 单击此按钮打开 HP SureSupply 网站。
  • 注册: 单击此按钮打开 HP 注册网站。
  • 回收: 单击此按钮打开 HP 环球伙伴回收计划网站。
HP Utility 由一些页面组成,在所有设置列表中单击即可打开这些页面。下表介绍了可用 HP Utility 执行的任务。
项目
说明
耗材状态
显示打印机耗材状态并提供可在线订购耗材的链接。
设备信息
显示有关当前选定打印机的信息,包括打印机服务 ID(如果已分配)、固件版本(FW 版本)、序列号和 IP 地址。
命令
在打印作业后,将特殊字符或打印命令发送到打印机。
注意:
仅在打开查看菜单并选择显示高级选项后,此选项才可使用。
文件上载
将文件从计算机传输到打印机。您可以上传以下类型的文件:
  • HP LaserJet 打印机命令语言 (.PRN)
  • 便携式文档格式 (.PDF)
  • PostScript (.PS)
  • 文本 (.TXT)
电源管理
配置打印机的经济设置。
更新固件
将固件更新文件传输到打印机。
注意:
仅在打开查看菜单并选择显示高级选项后,此选项才可使用。
HP Connected
访问 HP Connected 网站。
消息中心
显示打印机中发生的错误事件。
网络设置
(仅限联网的打印机)
配置网络设置,如 IPv4 设置、IPv6 设置、Bonjour 设置和其他设置。
耗材管理
配置在耗材接近估计的使用寿命时打印机的反应方式。
纸盘配置
更改每个纸盘的纸张尺寸和类型。
其它设置
打开打印机的 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS)。
注意:
不支持 USB 连接。
代理服务器设置
为打印机配置代理服务器。

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