hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP LaserJet P2055 打印机系列 - 打印页面中间有白道故障排除

问题
本文主要介绍HP LaserJet P2055 打印机系列打印页面中间有白道故障排除
解决方案
1. 打印脱机配置页测试,确认使用的是普通A4纸和HP原装硒鼓。打印脱机配置页操作如下:
a. 在开机就绪状态下,按OK键进入打印机菜单,按方向键选择Reports,按OK确定,再按方向键选择Config Report打印脱机配置页,查看打印是否正常。
b. 如果脱机配置页有白道,请取出硒鼓水平左右摇晃几下或者更换一个新的HP原装硒鼓,再打印脱机配置页测试。如果打印正常,则是原来硒鼓问题,如果打印问题依旧,考虑机器硬件故障,建议联系维修站检测维修。

2. 脱机配置页正常,打印驱动测试页测试,确认电脑和打印机连接的USB线是2米以内。驱动测试页操作如下:
a. 在电脑上点击开始-控制面板-打印机和传真 -找到P2055打印机驱动图标,点击鼠标右键,选属性(xp系统)/打印机属性(win7系统)-常规-打印测试页。
b. 如果打印驱动测试页不正常,重新安装驱动程序,到惠普官方网站下载HP LaserJet P2055打印驱动程序包。
c. 如果重装驱动仍有问题,建议更换usb线或者更换其他电脑测试。

3.打印配置页、驱动测试页都正常,确认是打印所有文档还是某些文档有问题。
a. 如果打印所有文档有问题,重新安装驱动程序,到惠普官方网站下载HP LaserJet P2055打印驱动程序包,或者更换电脑测试。
b. 如果打印某些文档有问题,打印其他文档正常。
i. 查看打印预览效果,创建新的空白文档,重新创建文档内容打印测试。
ii. 在电脑上点击开始 - 控制面板 - 打印机和传真,双击P2055打印机的驱动图标,弹出打印任务栏,在打印时注意任务栏中显示的作业的大小是否过大,如果作业太大,分批打印或者更换内容较小的类似文档测试。



hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...