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文件 ID: c03941730

版本: 1

HP EliteBook 820、840 和 850 G1 筆記型電腦 - 取消銜接並重新銜接電腦後,外接式顯示器空白

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 30-Sep-2013

最近更新 : 30-Sep-2013

DESCRIPTION
若電腦在上蓋關閉時取消銜接並重新銜接,外接式顯示器會空白。 唯有在電腦上蓋於取消銜接並重新銜接之間未開啟,才會發生此狀況。

范围
本文件的資訊適用於以下配置:
電腦:
  • HP EliteBook 820 G1 筆記型電腦
  • HP EliteBook 840 G1 筆記型電腦
  • HP EliteBook 850 G1 筆記型電腦
銜接基座:
  • HP 2013 UltraSlim 銜接基座
作業系統:
  • Microsoft Windows 7 Enterprise(32 位元)
  • Microsoft Windows 7 Enterprise(64 位元)
  • Microsoft Windows 7 Home Basic(32 位元)
  • Microsoft Windows 7 Home Basic(64 位元)
  • Microsoft Windows 7 Home Premium(32 位元)
  • Microsoft Windows 7 Home Premium(64 位元)
  • Microsoft Windows 7 Professional(32 位元)
  • Microsoft Windows 7 Professional(64 位元)
  • Microsoft Windows 7 Starter(32 位元)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate(32 位元)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate(64 位元)
解决方案
按外接鍵盤上的 Windows 鍵+P+P,將顯示設定變更至下一個模式。
若需此問題的相關資訊,請參閱下列連結:
注意:
前述連結會將您帶離 HP 網站。 HP 無法控制,且對於 HP 網站以外的資訊內容不負任何責任。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 820 G1 Notebook PC, HP EliteBook 840 G1 Notebook PC, HP EliteBook 850 G1 Notebook PC, HP UltraSlim Docking Station

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA03934933

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