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HP LaserJet、HP PageWide Enterprise - 通过电子邮件的 HP ePrint 的电子邮件安全性

简介

本文档提供使用通过电子邮件的 HP ePrint 的电子邮件安全性信息。 包括此功能的 HP 打印机可连接到 Web,使打印变得更方便、更容易供您访问。
图片 : 通过电子邮件的 HP ePrint 示意图
通过电子邮件的 HP ePrint 连接图
要开始使用通过电子邮件的 HP ePrint,请参阅以下主题:

垃圾邮件安全功能

对于连接到 Web 的打印机,最大的威胁是垃圾邮件 - 不请自来发送到您打印机电子邮件地址的邮件。 HP 已经预料到这种威胁并部署了几项安全控制措施,保护您免受垃圾邮件干扰,包括:
  • 模糊打印机电子邮件地址: 当您选择启用打印机上的 Web 服务后, ePrint 系统将生成打印机唯一的电子邮件地址。 事实上,可用的电子邮件地址数量非常庞大(超过 1 万亿)。 垃圾邮件散发者不容易猜测到此电子邮件地址。
  • 垃圾邮件过滤器: 当一封电子邮件发送到 HP ePrint 电子邮件网关后,将通过可检测及删除恶意电子邮件的垃圾邮件过滤器筛查该电子邮件。 垃圾邮件过滤器查看类型是否符合未经请求的内容,类似于电脑系统上的病毒扫描。 定期更新垃圾邮件过滤器,以便从 ePrint 系统卸载最新的垃圾邮件。
  • 病毒过滤器: 当一封电子邮件发送到 HP ePrint 电子邮件网关后,将扫描其附件是否有病毒。 该病毒过滤器将检测并卸载旨在损害 ePrint 系统的恶意软件(恶意文件)。 病毒过滤器定期更新,以卸载最新的恶意软件。
  • 受保护的电子邮件传送: 一般情况下,通过正常渠道将电子邮件内容发送到 HP ePrint 电子邮件网关可提供充足的安全措施以供消费者使用。 当您正常发送电子邮件时,具有同样的保护。 但是,如果为防止窃听或篡改电子邮件而对安全性的要求较高,则可通过实现安全 SMTP(即 SMTPS)的第三方服务器发送电子邮件。 安全 SMTP 服务器使用 SSL(即安全套接字层)在电子邮件和附件从 SMTP 服务器传输到 HP ePrint 电子邮件网关的过程中确保其保密性和完整性。 通常情况下,您必须在客户端上安装其它软件以便通过安全的 SMTP 服务器打开及发送电子邮件。
  • 受保护的电子邮件内容: 当电子邮件内容进入 HP ePrint 电子邮件网关后,即通过多道防火墙保护这些内容免遭未经授权的披露,并且在连接到 Web 的打印机上打印这些内容之前,可按正确格式呈现它。 通过具有很强加密功能的 SSL 保护打印机所打开的电子邮件内容。 默认情况下,ePrint 系统中的所有电子邮件内容都受保护。 您可能需要采取其它步骤,确保电子邮件进入 ePrint 系统前的安全性。 通过采用某种安全的方法从客户端发送到 HP ePrint 电子邮件网关,可抵御中间人攻击。
  • 打印机访问电子邮件内容: 连接到 Web 的打印机向 ePrint 云进行身份验证才能接收 ePrint 作业。 由于打印机经过身份验证,所以只有打印机可以访问所分配的作业和电子邮件内容。 打印机无法访问另一台打印机的内容,这是因为在 ePrint 系统中它们具有独特的身份和证书。
  • 永久删除 ePrint 内容: 在连接到 Web 的打印机检索并打印您的电子邮件内容后,这些内容将变为无效。 如果打印机在某段时间内无法打印作业,则内容也将变为无效。 一天多次将所有无效内容从系统中删除并且无法恢复。 您的电子邮件内容在系统中保留的最长时间是三十个小时。 您大可放心,除了您连接到 Web 的打印机之外,任何人或任何设备均无法访问您的电子邮件内容和附件。 如果将电子邮件发送至无效的打印机电子邮件地址,则内容将被立即丢弃。
  • ePrint 作业监测:HP Connected 上添加您的打印机后,您可监视谁正在将 ePrint 作业发送到该打印机。 打印机的作业历史记录中包含发件人的电子邮件地址、主题行和日期/时间。 可在 HP Connected 中访问作业历史记录。
  • 打印机的保护模式: 当您启用打印机中的 Web 服务后,所有了解打印机电子邮件地址的用户都可以向打印机发送电子邮件。 要限制访问您打印机的电子邮件地址,可在 HP Connected 上添加该打印机,并创建允许的发件人列表(即白名单)。 这意味着只有允许的发件人(通过他们的电子邮件地址进行识别)可以向打印机发送 ePrint 作业。 向所有人开放的打印机处于开放模式(在 HP Connected 中显示为打开的锁)。 仅限允许的发件人使用的打印机处于保护模式(在 HP Connected 中显示为封闭的锁)。

如何保护连接到 Web 的打印机免于收到垃圾邮件?

  • 保持打印机实物的安全: 如果有人可接触连接到 Web 的打印机实物,则他可显示、打印或更改您打印机的电子邮件地址。 当您在家时,接触实物可能不是一个巨大的风险,但在工作场所,您可能需要精心保护连接到 Web 的打印机。 此外,记得要保护在安装过程中打印的信息页,这是因为它包含了打印机的电子邮件地址。 在打印该电子邮件地址后,您有最长 24 小时可将打印机添加到 HP Connected。
  • 请不要在公共网站上张贴您的打印机电子邮件地址: 如果您在 Facebook 或其它公开可访问的网站上发布您的打印机电子邮件地址,则您已经打开了您的打印机,即将受到垃圾邮件干扰。 即使您仅向您的朋友发布地址,但别人可能也会看到您打印机的电子邮件地址。 保持您打印机电子邮件地址的安全性。
  • 将打印机添加到 HP Connected: 通过将打印机添加到 HP Connected,即可看到已将 ePrint 作业发送到该打印机的那些人的电子邮件地址。 当您添加打印机后,按“查看作业历史记录” 来查看作业以及发送者。 如果发现不认识某个电子邮件地址,则可创建一个列表,其中是连接到 Web 的打印机允许的发件人。
  • 在 HP Connected 中创建“允许的发件人”列表: 如果关注谁可将电子邮件发送到连接到 Web 的打印机,则应该花一些时间保护该打印机。 将打印机添加到 HP Connected 后,可创建允许的发件人列表,即允许将电子邮件发送到该打印机的电子邮件地址的列表。 只要已启用允许的发件人列表,连接到 Web 的打印机即处于保护模式。 您也可以从“允许的发件人列表”添加或删除电子邮件地址。
  • 如果您收到垃圾邮件: 您可以通过选择“Web 服务设置”菜单的“关闭 ePrint”暂时关闭打印机上的 ePrint。 此选项不允许打印任何 ePrint 作业,直到您再次打开 ePrint。 将打印机添加到 HP Connected 后,可查看作业历史记录以查看已发送 ePrint 作业的发件人。 您可能还要创建允许的发件人列表以保护打印机。 这将有助于过滤允许将 ePrint 作业发送到您打印机的电子邮件地址。
  • 如何重置我的打印机电子邮件地址? 如果您怀疑打印机被垃圾邮件骚扰,则您可以选择重置打印机的电子邮件地址。 从 HP Connected 中的“HP ePrint 设置”(“高级”选项卡)上按重置按钮将生成新的打印机电子邮件地址,并保留连接到 Web 的打印机的设置。
  • 我如何删除 Web 服务? 如果您出售或捐赠您的打印机,则从打印机卸载 Web 服务非常有用。 删除 Web 服务将导致连接到 Web 的打印机丢失任何 ePrint 设置,包括任何打印应用。 此方法仅作为最后使用的方法。 “卸载 Web 服务”选项位于打印机的“Web 服务设置”菜单。

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