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    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近被称为“预测执行侧信道攻击”的电脑安全漏洞。惠普已经发布了安全公告关于Intelx86处理器,并将继续发布更多关于其它处理器(ARM,AMD)的信息。

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HP LaserJet 3055 多功能一体机 - 共享打印时客户端打印作业出现乱码故障排除

问题
本文主要介绍HP LaserJet 3055 多功能一体机共享打印时客户端打印作业出现乱码的故障排除方法。
解决方案
1. 在客户端电脑打印驱动测试页是否有乱码。方法如下:点击开始,找到控制面板 ,点击打印机和传真 ,找到HP LaserJet 3055-体机的驱动图标 ,鼠标右键找到属性 ,点击常规 里面的打印测试页 。
2. 如果打印驱动测试页没有乱码,只个别文档有问题,考虑跟文档的复杂度有关,如文档里面是否有图片等。
3. 如果打印驱动测试页有乱码,或所有文档都有问题,先删除PRINTER的文件夹里的文件。方法如下: 打开我的电脑(或计算机)中:C:\WINDOWS\system 32\spool\PRINTERS 的文件夹,将PRINTERS 文件夹里的文件都删除。
  注意:
如果PRINTERS 文件夹里的文件删除不掉,尝试将print spooler 的服务停止掉。方法如下: 鼠标右键点击我的电脑 ,选择服务和应用程序 里的服务 ,找到print spooler ,鼠标右键停止 ,将PRINTERS中的文件删除之后,鼠标右键启动 。
4. 如果问题依然存在,重新共享。下载通用pcl或者是postscript驱动安装方法如下:在客户端电脑点击开始 ,找到控制面板 ,点击打印机和传真 ,点击左上角的添加打印机 ,点击下一步 ,选择网络打印机或连接到其他计算机的打印机 ,点击下 一步 ,选择连接到这台计算机 ,名称输入\\主机电脑的IP地址\打印机的共享名称 ,然后点击下一步 ,浏览到通用驱动中的.inf文件,点击下一步 ,是否设为默认打印机,选择是 ,点击下一步 ,是否打印测试页,选择是 ,点击下一步 ,点击完成 。
5. 如果重新安装驱动后无效,建议可以调节一下驱动设置:在控制面板—打印机和传真,右键点击驱动图标,选择打印首选项,在高级选项卡中选择将Truetype字体下载为软字体,TrueType字体作为位图发送选择已启用。
6. 用杀毒软件查杀电脑的病毒。
7. 如果上述操作没有解决问题,建议联系惠普技术支持中心。

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