介绍：
本文介绍了解决未通电问题的一般故障排除步骤。 电源问题很容易被误当作其他的启动问题，如显示屏空白、系统错误或前面板上的消息。 本文适用于： HP Designjet T 系列打印机： T610/T620/T1100/T1120/T1200/T770/T2300/T790/T1300 HP Designjet Z 系列打印机： Z2100/Z3100/Z3200/Z5200 按照下列步骤，准确找出并解决问题。 故障排除：
1. 断开电涌保护器、通用电源或其他类似设备上的电源线。
2. 检查电源线是否已经正确连接至打印机背面的电源。
3. 检查背面的电源开关是否处于“开”的位置。
4. 将电源线重新直接插入墙面插座。 按下电源按钮（如果需要重启）。 5. 检查下列情况： • 风扇噪音
•蜂鸣声
•滴答声
•前面板空白（白色背景）•电源按钮上的指示灯• 改变运转方式（Mechanics movement） •电源上的指示灯（检查背面靠近电源的网）• 格式器上的 LED 指示灯(I, II, III)（仅适用于某些打印机）
6. 如无上述问题，而问题仍然存在，请确认功能。
7. 如果问题仍存在，请尝试使用其他的墙面插座并检查其运行情况。 8. 如无上述问题，而问题仍然存在，则请确认功能。 9.如果问题仍然存在，请尝试使用其他的电源线（如果可用）并检查运行情况。10. 如无上述问题，而问题仍然存在，则请确认功能。 11. 如果问题仍然存在（无电源，且未出现上述任何情况），那么肯定是电源的问题。 请联系您的惠普代表或致电惠普技术支持。
重要信息：
•如果打印机出现上述任何情况，大多数情况下电源没有问题，除非出现系统错误代码指示是电源的问题。 如果出现这种情况，或者如果出现任何系统错误代码或消息，请致电惠普技术支持，按照指导排除故障。
•前面板空白（白色背景）通常是由于打印机在尝试初始化时无法改变内部运转方式致使前面板、格式器、HDD （如果可用）上出现缺陷而导致的。在这种情况下（或者如果打印机显示系统错误 08:11），应该拔下打印机、卸下格式器、移除电池，等待数分钟后，装回电池、格式器，插回当打印机并重启。 如果问题仍旧出现，请致电惠普技术支持，按照指导排除故障。
• 只有由于前面板为空白（仅限白色背景）而非是初始化过程中内部运转方式（mechanics）改变时才可能是前面板的问题。 打印机将可以打印。 如果未显示任何白色背景指示灯，但是出现上述提到的其他情况，也可能是该问题。
• 对于格式器上有 LED 指示灯的打印机，请检查这些指示灯的情况：稳定、闪烁还是关闭，检查完后，请联系惠普技术支持，进一步排除故障，尤其是在显示屏为空白但是未在初始化过程中改变运转方式（mechanics）的情况下。
