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HP 7 和 HP Slate 7 平板电脑 - 平板电脑无法启动 (Android 4.1/Jelly Bean)

本文适用于安装 Android 4.1/Jelly Bean 操作系统的 HP 平板电脑。
本文介绍了电脑启动问题的相关解决方法。 按照本文档中的详细步骤,帮助分析问题并找到相应的解决方法。
步骤一: 在 HP 平板电脑上执行硬重启
硬重启可以解决平板电脑的许多启动问题。 如果您的平板电脑无法启动,尝试硬重启。
要执行硬重启: 按住电源 按钮超过 8 秒钟。 平板电脑彻底关闭后,再次按 电源 按钮,重新启动。
如果电脑不能启动,请执行下一步操作。
步骤二: 在 HP 平板电脑上为电池充电
使用平板电脑附带的交流电源适配器为电池充电。 允许电池充电 30 分钟或以上,然后再次尝试开启平板电脑。
如果平板电脑不能启动,请执行下一步操作。
步骤三: 找到与 HP 平板电脑出现的症状相一致的修复程序
阅读以下所列症状。 如果您找到了与平板电脑情形相符的症状,则请按照以下说明进行操作。
步骤四: 联系 HP,了解送修平板电脑的相关信息。
如果本文中的步骤无法解决启动问题,请联系惠普送修平板电脑。

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