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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c03826708

版本: 1

HP ProBook 6545b 笔记本电脑 - TrueCrypt 磁盘加密无法从 Yubikey 捕获完整的密码

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 04-Jul-2013

最近更新 : 09-Jul-2013

DESCRIPTION
在 TrueCrypt 预启动身份验证过程期间,Yubikey 未输入完整的密码。 密码字段中的字符数每次都不相同。

范围
此文档中的信息适用于:
以下电脑:
  • HP ProBook 6545b 笔记本电脑
  • HP ProBook 6555b 笔记本电脑
  • HP ProBook 6565b 笔记本电脑
操作系统:
  • Microsoft Windows 7 Professional(64 位)
解决方案
要解决此问题,请在基于 AMD 的笔记本电脑上调整 TrueCrypt 预启动身份验证的 Yubikey 配置。
请完成以下过程以配置 Yubikey:
1. 从 http://www.yubico.com/ 安装 YubiKey 个性化工具(如果尚未安装)。
2. 插入 YubiKey。
3. 运行 YubiKey 个性化工具
4. 单击顶部菜单中的 设置
5. 在“输出速度限制”下方,将“输出字符速率”从“标准”更改为“慢 20 毫秒”。 设置已成功保存通知将显示在左上角。 单击 更新设置

6. 在“更新 YubiKey 设置”页面上,选择 配置插槽 2。单击 更新配置已成功更新通知将显示在左上角。
注意:
点击上述一个或多个链接将离开惠普网站。 对于 HP 网站之外的信息,HP 不予控制,同时概不承担任何责任。

Hardware platforms affected : HP ProBook 6545b Notebook PC, HP ProBook 6555b Notebook PC, HP ProBook 6565b Notebook PC

受影响的操作系统 : Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA03821983

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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国家/地区: 中国

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