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HP 客户支持 - 知识库

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HP 產品 -「HP 軟體和驅動程式下載」未列出我的作業系統

如果 HP 產品的軟體下載網站上沒有顯示您的作業系統 (OS) 版本,則 HP 沒有為該作業系統提供任何可下載的軟體或驅動程式。
可以透過確保您同時具有受安裝了所有更新的 HP 產品支援的最新版作業系統和最新 HP 驅動程式更新來解決許多問題。
如果您使用的是 HP 印表機,則可以在 123.hp.com.上找到驅動程式。
  警告:
造訪提供 HP 驅動程式下載或診斷工具的非 HP 網站時,務必要小心。有些網站看起來很專業,但可能會收取費用,竊取個人資訊,或者更糟。
僅安裝 HP 提供的 PC BIOS 更新。從其他網站安裝 BIOS 更新可能會導致資料或功能丟失。
替代解決方案可能適用於您的 HP 印表機或電腦。

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