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HP 打印机 - 安装和使用 HP Smart 应用程序(Android、Apple iOS、iPadOS)

本文档适用于 HP 打印机和 Android、Apple iOS 及 iPadOS 智能手机和平板电脑。
使用面向移动设备的 HP Smart 进行打印、复印、扫描、解决打印机问题,及通过无线网络设置打印机。
注意:
本文档适用于 Android、iOS 和 iPadOS 移动设备上的 HP Smart 应用程序。如果您使用的是 Windows 10 计算机或 Mac,请转至安装和使用 HP Smart 应用程序 (Windows 10)安装和使用 HP Smart 应用程序 (Mac).

步骤 1:观看概述视频

步骤 2:安装 HP Smart 应用和设置打印机

在运行 Android OS 7.0 (Nougat) 或更高版本、Apple iOS 11 或更高版本或 iPadOS 的移动设备上安装 HP Smart 应用程序。
  1. 请通过手机或平板电脑上的浏览器转至 123.hp.com,安装 HP Smart 应用程序。
  2. 确保您的移动设备已连接至无线网络,然后打开 HP Smart 应用程序。
  3. iOS 13 和 iPadOS:如果出现提示,请允许蓝牙和位置权限。
    有关 HP Smart 应用程序如何使用蓝牙和位置的详细信息,请转至为什么 HP Smart 应用程序需要蓝牙和位置权限(参见常见问题 (FAQ))
  4. 将您的打印机添加到该应用程序中。
    注意:
    Android 7.0 (Nougat) 和更高版本限制条件可能会阻止使用 HP Smart 应用程序进行适用于 Android 的 Wi-Fi 打印机设置。如果无线打印机设置不成功,请在 Windows 或 Mac 计算机或 iOS 或 iPadOS 设备上,转至 123.hp.com,使用 HP 安装指南设置无线连接。您还可以使用控制面板上的无线设置向导或使用 Wi-Fi 保护设置 (WPS) 连接打印机。连接到 Wi-Fi 后,HP Smart 可以发现打印机,以启用打印。请转至 使用 HP Smart 应用程序的打印机设置失败 (Android) 了解更多详细信息。
    • 如果您的打印机显示,请继续执行下一步。
    • 如果打印机显示设置,请点触打印机并按照屏幕提示完成打印机设置,然后继续执行下一步。
    • 如果没有显示您的打印机,请点触加号,从发现打印机列表中选择一台打印机或设置一台新的打印机,然后按照屏幕上的说明操作。
如果您在打印机设置过程中遇到问题,请参阅本文档中常见问题解答 (FAQ)部分如果设置过程中未发现打印机,该怎么办?

步骤 3:打印、扫描和复印

使用 HP Smart 以多种方式复印、扫描和打印。

步骤 4:管理打印机首选项、消息和耗材

在主界面上,您可以更改打印机首选项,查看消息,并订购耗材。
注意:
设置位置因移动设备而异。
  • 更改打印机首选项:点触您的打印机图标,更改打印机首选项、查看打印机信息和报告等等。
  • 查看消息:点触通知图标 (Android) 或打印机图标(iOS、iPadOS)以查看错误消息。要查看打印活动、智能任务活动和查找特别优惠,点击通知图标
  • 订购耗材:点触耗材磁贴订购耗材和管理您的 HP Instant Ink 帐户。

步骤 5:了解其他功能

了解 HP Smart 应用程序的其他功能。
  • Print Anywhere:当您不在打印机附近时,您可以使用移动设备通过互联网发送打印作业。仅在指定 HP 打印机型号上可用。请转至 HP Smart 应用的 Print Anywhere, 了解详细信息。
  • 智能任务:创建从 HP Smart 应用打印、发送电子邮件或保存文件的快捷方式。转至使用“智能任务” 了解详细信息。
  • 移动传真:将传真从移动设备发送至传真机或支持传真功能的打印机。转至使用 HP Smart 应用程序发送传真 了解详细信息。

常见问题解答 (FAQ)

查看以下有关 HP Smart 应用的常见问题解答。

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