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HP LaserJet P2015 打印机系列 -- 卡纸指示灯常亮

环境
HP LaserJet P2015 打印机系列
硬件
控制面板 LED
问题/症状
卡纸指示灯常亮
答案/解决方案


HP LaserJet P2015 可能出现卡纸指示灯常亮的情况,即使重新启动打印机,该指示灯模式仍不变。

指示灯模式如下图所示:



请按所列顺序执行以下任务:

使用超级 NVRAM 初始化重置打印机。 步骤如下:

关闭打印机

按住打印机控制面板上的 GO 按钮。

打开打印机,并继续按住 GO 按钮至少 50 秒。 在此过程中,“注意”、“就绪”和“Go”指示灯会同时亮起。 然后“注意”和“就绪”指示灯熄灭,只有“Go”指示灯继续亮起。

松开 GO 按钮。 此时,“GO”、“注意”和“就绪”指示灯亮起。

按住 GO 按钮。 所有指示灯熄灭。 接下来三秒中,“GO”、“就绪”和“注意”指示灯会相隔一秒逐一亮起。

松开 GO 按钮以执行初始化。 控制面板指示灯从前到后开始依次亮起。 超级 NVRAM 初始化过程完成后,打印机会返回到 Ready(就绪)状态。

当打印机开启后,拔下其电源线并保持该状态 10 秒钟。

重新打开打印机。

如果指示灯仍亮起,则可能某个卡纸传感器中卡有纸张。

有关卡纸故障排除的信息,请单击以下任意链接:

HP LaserJet P2015 系列打印机 - 清除打印介质卡纸
HP LaserJet P2015 系列打印机 - 解决介质问题
HP LaserJet P2015 系列打印机 - 清洁拾纸轮(纸盘 2)
HP LaserJet P2015 系列打印机 - 装入介质

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