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HP ENVY Sleekbook 笔记本电脑 - 安装系统提示找不到硬盘

问题

本文介绍HP ENVY Sleekbook 笔记本电脑在安装windows7系统时提示找不到硬盘的解决方法。

解决方案

HP ENVY Sleekbook 笔记本电脑在安装windows7系统时提示找不到硬盘问题可以通过加载Intel Rapid Storage Technology驱动方式解决,具体方式如下:
1.首先下载Intel Rapid Storage Technology 驱动程序。可以在HP官方网站首页打开“技术支持与驱动下载”,在“驱动程序与软件下载”中输入机器型号,选择实际使用的Win7系统并打开,在主板芯片组下找到相应的驱动。下载后解压到sp 56722文件夹中。
2.在此文件夹中打开Drivers文件夹:


3.如果安装的是win7 32bit系统,需要加载x32文件夹的内容;如果安装的是win7 64bit系统加载x64文件夹内容:


4.打开对应系统的文件夹,将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下(注意u盘容量需要小于或等于2G,大于此容量的u盘加载时将无法识别):


5.安装系统过程中出现以下提示,在此处加载驱动:


6.点击加载驱动程序后,出现如下图所示:
点击浏览。
7.选择u盘,点击确定:


8.选择需要加载的驱动,只有一个默认的选项:


9.开始加载驱动:


10.驱动加载成功,选择系统所安装的磁盘,点击下一步,正常安装windows7系统即可:

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