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欢迎来到惠普客户支持

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  • 信息
    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近被称为“预测执行侧信道攻击”的电脑安全漏洞。惠普已经发布了安全公告关于Intelx86处理器,并将继续发布更多关于其它处理器(ARM,AMD)的信息。

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HP ap5000 一体化销售系统 - 启用大写锁定时条形码扫描仪无法正常读取

环境
法语键盘出现意外结果
启用大写锁定时扫描条形码
问题/症状
条形码扫描仪上读数为重音字符,而不是实际值。 例如“(à"_ç6àà&3”,而不是“350389-001”。
原因
这是默认键盘映射所致。
答案/解决方案
配置条形码扫描仪覆盖大写锁定。 请参见条形码扫描仪用户指南(第 3 页到第 11 页)并且扫描“覆盖大写锁定键”条形码。
到用户指南的链接:
单击此处访问用户指南中的“设置扫描仪”

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