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HP 商用台式电脑 - 全新(自定义)安装 Windows 8

本文适用于使用 Windows 8(64 位)的数字副本从 Windows 7 进行升级的 HP 商用台式电脑。 安装 Windows 8 之前,应执行全新安装(自定义),删除硬盘驱动器中的所有数据。
请阅读以下重要信息,然后再开始升级:
并非所有 Windows 8 功能在所有 Windows 7 电脑上都可用。 您的电脑可能需要额外的硬件、软件、固件和/或 BIOS 升级,以便安装并运行 Windows 8。
  • HP 为 2011 年 10 月 1 之后出售的大多数电脑提供升级说明和驱动程序。
  • 有关 Microsoft Windows 8 升级供应的信息,请访问 www.windowsupgradeoffer.comwww.windowsupgradeoffer.com/en-US/Home/Faq。 请定期查看这些网站,因为某些详细信息可能会更改并且/或者会有其他信息发布出来。
  • 如果是在 2011 年 10 月 1日前购买的电脑,HP 尚未针对您的电脑型号测试或开发驱动程序。 因此,您的电脑可能很难或无法升级。
  • 并非所有 Windows 8 功能将在所有电脑上可用,您个人的 Windows 8 体验取决于您电脑的功能。
  • HP 建议商用台式电脑执行全新(自定义)安装,以获取最佳的 Windows 8 体验。 HP 不建议对商用台式电脑执行直接升级。
    全新安装(自定义)会擦除硬盘驱动器上的所有文件并删除任何硬盘驱动器分区,然后再安装 Windows 8。原来由 HP 提供的驱动程序和程序(及任何其他已安装的软件)将不复存在,必须重新安装或替换为与 Windows 8 兼容的版本。
    即使电脑支持 UEFI 且安装了最新的固件,仍需进行全新安装并重新格式化为 GPT 格式才能获取 Windows 8 的某些安全功能。
  • HP 建议商用台式电脑安装 64 位版本的 Windows 8。 HP 将仅提供适用于 Windows 8(64 位)的驱动程序。
  • 安装完 Windows 8 后,专为 Windows 7 或更低版本操作系统设计的软件可能无法正常运行。
  • HP 提供的 Windows 8 兼容软件和更新的驱动程序仅支持特定电脑型号。
  • 某些显卡硬件将不支持新的 WDDM 1.2 驱动程序设计。 尽管这些显卡可在 Windows 8 上使用,但电脑将无法像使用支持 WDDM1.2 的显卡一样获益于性能提升。
    此外,某些显卡可能不支持 Windows 8 中要支持无缝启动所需的 UEFI GOP 功能。
  • 如想在升级后恢复原来的操作系统,必须先获取 HP 恢复媒体,然后再进行升级。
  • 升级后如需 HP 的支持协助,HP 技术支持人员可能要求恢复原来的 Windows 7 操作系统,以确认产品的功能性。 如果电脑在升级到 Windows 8 后送到了服务部或维修部,工作人员可能会恢复原来的 Windows 操作系统以对其进行重镜像,因此所升级的 Windows 8 操作系统将被删除。 维修后,可以重新安装 Windows 8。
  • 开始任何升级前,务必备份所有重要数据(个人文件、照片、视频、文档、应用程序等),以避免丢失重要数据。
  • 升级后,可能无法观看 DVD 电影。 如果当前使用 DVD 编解码器(比如 Windows 7 Professional 随附的编码器)播放 DVD 影片,则升级到 Windows 8 后,此编码器可能无法使用。要在升级后继续播放 DVD,需从 Microsoft 获取 Windows 8 Media Center Pack 或购买 DVD 播放软件。
    如果当前使用 HP、Cyberlink 或其他公司不使用 Microsoft 许可编解码器的 DVD 播放软件,Windows 8 安装过程可帮助确定该播放软件是否与 Windows 8 兼容,或者是否需要更新。 如果软件兼容且执行直接升级,则可在升级过程中选择保留此软件。 如果执行全新安装,则必须在升级后重新安装软件。

系统要求

Microsoft 要求电脑硬件必须达到以下系统要求才能安装 Windows 8。
Windows 8 能在支持 Windows 7 的硬件上运行:
  • 1 千兆赫 (GHz) 或更快的处理器
  • 最低 2 GB RAM(64 位),最好为 4 GB 以支持全部功能
  • 安装前,最少 20 GB 的硬盘驱动器可用存储空间
  • 安装最新的 BIOS
使用某些功能的附加要求:
  • 要访问 Windows Store 并下载和运行应用程序,需要有效的 Internet 连接和至少 1024 x 768 的屏幕分辨率。
  • 要同时显示两个应用程序,则需要至少 1366x768 的屏幕分辨率。
  • Internet 访问(可能需支付 ISP 费用)
Microsoft 提供安装向导来检查潜在的电脑兼容性问题。 最好使用安装向导,然后再尝试升级到 Windows 8。有关详细信息,请访问 Microsoft Windows 8 兼容性中心

您的电脑是否支持高级 Windows 8 功能?

UEFI 是统一可扩展固件接口,与传统 BIOS 管理配合工作以管理硬件和操作系统之间的交互。 某些 HP 电脑配置了可以升级的 BIOS,以利用全新的 Windows 8 功能, 比如安全启动和无缝启动体验。 此外,HP 提供了从 UEFI 接口进行硬件诊断和故障排除的功能。 要利用 UEFI 支持的某些功能,所有 HP 电脑需要更新 BIOS,然后再安装 Windows 8。但是,带 UEFI 的电脑在安装前后还需更改 BIOS 设置。 要充分利用 Windows 8 中的某些新功能,必须使用新的文件格式 (GPT) 重新格式化硬盘驱动器。
执行全新安装(自定义)对于创建必要的 GPT 分区和启用全部功能很重要。
更新的 BIOS 版本可从 http://www.hp.com/support 上与您电脑型号对应的“HP 驱动程序和下载”网页中获取。

让电脑做好全新安装(自定义)Windows 8 的准备

此安装选项会在安装 Windows 8 之前让电脑做好安装准备,擦除硬盘驱动器上的所有文件并删除任何硬盘分区。要访问此选项,必须关闭电脑,然后使用安装 DVD 或 USB 存储设备启动电脑。
  警告:
必须先备份所有重要数据(个人文件、照片、视频、文档、应用程序等),然后再开始全新安装,以避免丢失重要数据。

步骤一: 更新 BIOS

升级到 Windows 8 之前先升级到最新版本的 BIOS。请按以下步骤更新 BIOS,以避免出现安装问题:
注意:
完成安装后,也可能需要至少执行一次 BIOS 升级,以获取完整的 Windows 8 支持。 2013 年初,我们将提供适用于 UEFI 系统的最终版 BIOS,届时,必须对 BIOS 进行升级。
  1. 点击 开始,在“搜索”字段中输入 system,然后从列表中选择系统信息
  2. 此时,在“系统摘要”下,将显示 BIOS 版本/日期。 记下 BIOS 版本号。
  3. 访问 HP 客户服务网站 (http://www.hp.com/support),选择“软件和驱动程序”,然后输入电脑型号,找到相应的软件和驱动程序更新。
  4. 使用“保存”选项将可用的最新 BIOS 下载至硬盘驱动器。 确保查看所有可用下载并选择版本号最高的 BIOS 版本。
  5. 要安装(更新)BIOS,请关闭所有软件,断开所有连接的设备,移除所有外部存储设备,然后双击已下载的 BIOS。
      警告:
    BIOS 自行更新完成且电脑重启之前,请勿使用电脑或断开电源。

步骤二: 针对 Windows 8 更改 BIOS 设置

配置了适用于 Windows 8 的 UEFI 的电脑必须配置 UEFI 选项 ROM,用于已启用的存储。 升级前,必须在 BIOS 中禁用 Intel AMT 技术。 如果通过 BIOS 更新可从 HP 获取 AMT UEFI 版本的 Intel AMT,届时可启用 AMT。
注意:
HP 将定期发布新的 BIOS 版本,这些电脑不能错过每一次的 BIOS 更新。 可从 http://www.hp.com/support 获取新的 BIOS 版本。
全新(自定义)安装对这些电脑创建必要的 GPT 分区,从而通过 BIOS 更新启用全部功能非常重要。 升级需要重新安装 Windows 8 及最终的 BIOS 版本来实现完整的 Windows 8 功能。
升级前,请执行下列步骤来配置 BIOS:
  1. 重新启动电脑,然后重复按 F10 键进入“F10 设置”菜单。
  2. 选择语言。
  3. 选择应用默认设置并退出,将 BIOS 还原到已知的默认设置
  4. 请勿将 UEFI 选项 ROM 支持切换为启用
  5. F10 键接受更改内容并重启电脑。

步骤三: 获取软件和驱动程序

建议在电脑仍使用 Windows 7 时,获取所有可用的推荐软件和驱动程序更新。
  1. 访问 HP 客户服务网站 (http://www.hp.com/support),选择“软件和驱动程序”,然后输入电脑型号。 下载 Windows 8 硬件驱动程序和软件文件,并保存到硬盘驱动器。
    注意:
    如果下拉菜单中列出了 Windows 8 操作系统,表示该型号的电脑受支持。
  2. 将下载的文件复制到 CD/DVD 或 USB 存储设备,以便安装完 Windows 8 后使用。

步骤四: 下载并解压存储驱动程序

Windows 8 安装过程中,系统可能会提示存储驱动程序。请按照以下说明操作,获取并准备好存储驱动程序以进行安装。
  1. 访问 HP 客户服务网站 (http://www.hp.com/support),选择“软件和驱动程序”,然后输入电脑型号。 下载 Windows 8 硬件驱动程序和软件文件,并保存到硬盘驱动器。
    注意:
    如果下拉菜单中列出了 Windows 8 操作系统,表示该型号的电脑受支持。
  2. 驱动程序 - 存储部分下,下载所列的每个存储驱动程序。
  3. 将每个驱动程序从其 SoftPaq 中解压(不安装)。
  4. 将下载的文件夹及已解压的存储驱动程序复制到 CD/DVD 或 USB 存储设备,以便 Windows 8 安装过程中使用。

第 5 步: 获取创建恢复光盘并备份重要文件

如果尚未这样做,请获取或创建一套 Windows 7 系统恢复光盘。 如果升级过程中出现问题,可以使用恢复光盘将电脑恢复至其原始软件配置。
可以使用 Microsoft Backup and Restore Center 或 Microsoft Windows Easy Transfer 备份 Windows 文件,并将其转移到 Windows 8。Microsoft Windows Easy Transfer 随 Windows 7 提供,能简化文件备份。
如要使用其他软件备份文件,使用前必须先验证其是否与 Windows 8 兼容。 还需在 USB 驱动器或磁盘中备份该软件的安装文件。请勿使用 Windows 8 不兼容的备份软件!
完成时,请验证备份是否成功以及是否可访问相关文件。

步骤六: 下载 Windows 8 的数字副本

如果购买了 Windows 8 的零售 DVD,请按照包装中提供的 Microsoft 安装说明进行操作。
要下载 Windows 8 的数字副本,需要:
  • (想要升级的)Windows 7 电脑,至少 6GB 的可用磁盘空间。
  • Internet 网络连接。
  1. 打开 Internet 浏览器并访问 www.microsoft.com/windows8,找到 Windows 8 Upgrade Assistant。
  2. 运行 Windows 8 Upgrade Assistant。
    注意:
    Windows 8 Upgrade Assistant 可以确定所需的驱动程序或软件。 请确保已获得所需的驱动程序或软件,然后再安装 Windows 8。
  3. Windows 8 Upgrade Assistant 可帮助您从 Microsoft 购买 Windows 8 Upgrade。 购买 Windows 8 后,Upgrade Assistant 会提供一个产品密钥(5 组字母数字字符)。 请记下产品密钥,以备将来参考。
    图片 : Windows Upgrade Assistant 中的产品密钥
    Windows Upgrade Assistant 中的产品密钥
  4. 要继续全新安装,请选择通过创建介质安装选项,然后单击下一步
    图片 : 安装 Windows 8 选项
    安装 Windows 8 选项
  5. 可以选择创建可启动 USB 闪存驱动器或从 ISO 文件刻录 DVD 光盘。 选择所需选项,然后单击下一步
    图片 : 选择 USB 或 DVD (ISO)
    选择 USB 或 DVD (ISO)
  6. 如果选择刻录 DVD 光盘(ISO 文件),请单击保存,将 ISO 文件保存到桌面上。
    图片 : 将 ISO 文件保存到桌面上
    将 ISO 文件保存到桌面上
    请将一张空白的可刻录 DVD 放入 DVD-RW 驱动器,然后单击完成
    图片 : 将 ISO 文件刻录到 DVD
    将 ISO 文件刻录到 DVD
  7. 如果选择创建 USB 闪存驱动器,请从列表中选择 USB 闪存驱动器,然后单击下一步
    图片 : 选择 USB 闪存驱动器。
    选择 USB 闪存驱动器。
  8. 当文件刻录到 DVD 或 USB 存储设备后,请为光盘或存储设备贴上标签,然后存放到安全的地方。

安装过程中的注意事项

  • 不兼容的程序 - 安装程序将检查电脑中是否存在潜在的兼容性问题。 某些程序需要卸载,然后重启电脑后,才能继续安装。
  • 中断安装 - 在某些预定义的点,安装过程可能会停止然后重新启动。 重启电脑时,通过一组提示可: 继续操作,或重新开始
  • UAC 安全性 - Microsoft 用户帐户控制设置会显示提示,要求确认希望所列程序在电脑中做出更改。 这可防止恶意软件或病毒尝试安装软件。
    如果出现提示:是否希望以下程序对本电脑做出更改?,程序名称在列表中显示为 Microsoft Windows,已验证发布者为 Microsoft Corporation,请点击允许该操作。
  • 选择用户名和密码 - 默认情况下,Windows 8 旨在通过 Microsoft 连接用户帐户将新电脑无缝集成到 Internet 或云中的其他社交媒体和设备; 这些帐户包括 Instant Messenger、Gmail 或 Hotmail 帐户等。
    • 本地帐户 - 可以输入仅在此本地电脑上有效的用户名和密码,使此电脑作为独立的设备,不与其它设备链接。 但之后仍可手动连接到云来共享文件。
    • Microsoft 帐户 - 如果使用 Microsoft 连接用户帐户登录,此电脑会自动链接到所有其它移动设备,以及已存储在您所有社交网络帐户中的用户信息。
  • 允许多次重启 - 在安装过程中,电脑将重启多次。 可以在重启过程中取出安装 DVD,或忽略提示:按任意键从 CD 或 DVD 启动...

安装 Windows 8

  1. 退出所有程序,断开所有外围设备,然后拔出所有 USB 存储设备和 SD 卡。
  2. 如有 Internet 连接,请使用以太网电缆(有线 NIC)或打开无线按钮(无线局域网),让电脑连接到 Internet。
  3. 将 Windows 8 安装 DVD 或 USB 存储设备驱动器插入电脑,然后关闭 PC。
  4. 打开电脑,然后按下 F9 键进入“启动选项”菜单。
    “启动选项”菜单中“UEFI 启动源”显示在列表顶部,“传统”显示在底部。
  5. UEFI 型号 - 在“UEFI 启动源”下方使用箭头键选择 DVD 驱动器USB 设备,然后按 Enter
    非 UEFI 型号 - 在“传统”下方使用箭头键选择 DVD 驱动器USB 设备,然后按 Enter
  6. 当系统提示按任意键从 CD 或 DVD 启动时,请按下 Enter
    注意:
    UEFI 型号 - 如果在显示“按任意键从 CD 或 DVD 启动…”消息后不按下某个键,电脑将默认为传统启动。 您将需要停止安装,重启电脑,重新选择 UEFI 启动设备,然后选择“按任意键从 CD 或 DVD 启动…”。
    安装 Windows 8 前允许传统启动可防止 GPT 格式化硬盘驱动器,且不启用完整功能。
  7. 加载完所需文件并显示 Windows 8 安装屏幕后,请点击立即安装,开始安装过程。
    图片 : 屏幕上显示“安装程序正在启动”
  8. 出现提示时,请选择所需的语言时间键盘,然后点击下一步
  9. 当系统提示输入产品密钥时,请按照屏幕上的说明操作并输入产品密钥(5 组字母数字字符,不包括破折号)。 输入正确的产品密钥后,屏幕上将显示确认消息:您的产品密钥正确! 请准备好后继续。 点击下一步继续。
    如果多次尝试输入产品密钥后仍不成功,请与 Microsoft 支持部门 (www.microsoft.com/support) 联系,获取有关产品密钥的帮助。
  10. 当系统提示查看最终用户协议条款时,请阅读协议,如果同意条款则选择我接受许可条款,然后点击接受
  11. 接受最终用户协议后,屏幕上将显示两个安装选项: 直接升级或全新自定义安装。 选择自定义安装
  12. 确认已备份所有重要的文件并创建或获取了 HP 恢复解决方案。 完成此步骤后,所有文件都会被销毁,且没有进一步的警告。
  13. 此时,将会打开一个界面,标题为 Windows 的安装位置?。 此屏幕列出了硬盘上可用的驱动器分区 - Windows 安装程序可用于安装 Windows 8 的存储空间。
    要继续,请使用以下操作之一在硬盘驱动器分区上安装 Windows:
    • 删除所有分区并在最大分区上进行安装(高级): 选择驱动器选项以在屏幕上启用更多选项,然后删除列表中的所有分区。 删除所有分区后,可以创建一个可用空间最大的新分区,并将其格式化。 得到格式化的分区后,请选择此分区,然后点击下一步继续。
    • 创建多个分区,并在其中之一上进行安装(高级): 选择驱动器选项以在屏幕上启用更多选项,然后删除列表中的所有分区。 删除所有分区后,可以创建不同大小的新分区,并将其格式化。 其中一个分区必须至少有 20GB 的大小,以便安装 Windows 8。使用这种方法,可以预留单独的存储空间分区,在 Windows 8 中作为额外的驱动器卷(在“文件管理器”和“电脑”中)。 得到格式化的分区后,请选择大小为 20GB 或以上的一个分区,然后点击下一步继续。
  14. Windows 8 安装完毕后,屏幕上将显示个性化提示。 使用水平滑块选择背景和文本颜色,输入电脑的名称,然后单击下一步
    图片 : 个性化 Windows 8
  15. 如果显示无线提示,可以立即或以后再连接到网络。
    图片 : 无线网络连接
    从列表中选择无线网络,然后单击连接
    如果不想连接至无线网络,请单击以后再连接到无线网络
    注意:
    如果电脑之前没有连接到无线网络,或者附近区域中没有检测到无线网络,则不会显示无线网络选项。 可以在安装完成后再设置无线网络。
  16. 设置屏幕打开后,请查看网络和共享选项列表。
    默认情况下,要尽快完成安装,Microsoft 建议使用快速设置
    • 如要接受默认设置并允许 Microsoft 管理电脑,请单击使用快速设置
    • 如要查看选项并对这些设置进行更改,请单击自定义,然后选择各个选项。
  17. 当系统提示登录 PC 时,必须选择管理此电脑的方式:
    • 选择本地帐户,使此电脑作为独立的设备,不与其他设备链接。 可以以后更改设置以与其他设备共享文件和资源。
    • 选择 Microsoft 帐户,将此电脑链接到您已存储在 Microsoft 网络上的其他移动设备和用户信息。
    图片 : 登录 PC
  18. 选择帐户类型后,当系统提示登录 PC 时,请输入所需的用户名密码,然后单击下一步
    如果使用 Microsoft 连接帐户登录,请输入安全验证信息。 此时,也可通过现有的 Microsoft 连接帐户更改列出的电话和备用电子邮件信息。
  19. 让电脑继续安装。 安装完成后,屏幕上将持续显示消息 PC 已准备就绪几秒钟。
完成安装后,请更新驱动程序,安装软件以及恢复备份文件。 有关详细信息,请参阅升级到 Windows 8 后的操作步骤部分。

升级到 Windows 8 后的操作步骤

  1. 如果电脑尚未连接,将电脑连接到 Internet。
  2. 安装 .NET Framework 3.5 - 很多重要的驱动程序和程序要求 .NET Framework 3.5。
    在“控制面板”中,选择程序和功能打开或关闭 Windows 功能,然后选择 Microsoft .NET Framework 3.5.1
    图片 : Windows 功能中的 .NET Framework
    Windows 功能中的 .NET Framework
  3. 安装更新的驱动程序 - 为获得最佳体验,请安装适用于您电脑的最新驱动程序。 如果之前下载了驱动程序,请使用 CD/DVD 或 USB 存储设备上存储的驱动程序。 要下载最新的驱动程序,请访问 http://www.hp.com/support
    以下设备的驱动程序对于 Windows 8 体验以及解决安装后可能发生的已知问题至关重要:
    • 存储设备驱动程序
    • 显卡或视频适配器驱动程序
    • 局域网或以太网驱动程序
    • 蓝牙驱动程序和软件(多功能一体电脑)
    • 键盘驱动程序(多功能一体电脑)
  4. 创建 Windows 8 恢复驱动器 - 在 DVD 或 USB 存储设备上创建恢复驱动器,有助于解决启动问题,并在以后出现问题时恢复 Windows 8。
    从 Windows 8 Charms Bar 中,选择设置,然后选择控制面板。 输入 recovery,然后点击创建恢复驱动器
  5. 获取 DVD 或蓝光播放软件 - 如果升级后无法在电脑上观看 DVD 影片,,则需要安装 Windows 8 Media Center,或安装与 Windows 8 兼容的新 DVD 播放软件。
    有关 Windows 8 Media Center Pack 的详细信息,请访问 Windows 8 中的 Microsoft Store。
    如果电脑带有蓝光驱动器,请从 HP 网站 (http://www.hp.com/support) 为电脑下载并安装蓝光 DVD 播放软件。
  6. 还原备份文件 - 如果使用全新安装升级到 Windows 8,则可以还原安装前备份的文件。 相关说明,请参阅从备份中还原文件
  7. 如果电脑上有 Windows 7 恢复分区和恢复管理器,Windows 8 安装会将它们删除。 升级后如要恢复原来的操作系统,必须使用升级前创建的恢复媒体,从 HP 获取恢复媒体,或购买所需 Windows 操作系统的零售版本。
了解如何使用 Windows 8 - 请阅读 HP 支持文档了解 Windows 8,了解最新的 Windows 8 功能、Windows 8 所带的应用程序、如何使用 Charms 查找软件和访问更多选项,等等。

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