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HP Officejet Pro X451 和 X551 印表機系列 - 改善列印品質

您遵守這些指引,就能避免大多數的列印品質問題。

使用印表機驅動程式中正確的紙張類型設定

如果發生下列其中一個問題,請檢查紙張類型設定:
  • 列印的頁面出現墨水污跡。
  • 列印的頁面重複出現污點。
  • 列印頁捲曲。
  • 列印的頁面有些區域未列印。

變更 Windows 的紙張類型和尺寸設定

  1. 從提供列印功能的軟體程式按一下檔案功能表,然後按一下列印
  2. 選擇本產品,然後按一下內容喜好設定按鈕。
  3. 按一下紙張/品質標籤。
  4. 紙張類型下拉式清單中,按一下更多...選項。
  5. 展開類型:選項清單。
  6. 展開每個類別的紙張類型,找到您所使用的紙張類型。
  7. 依您使用的紙張類型選擇選項,然後按一下確定按鈕。

變更 Mac 的紙張類型和尺寸設定

  1. 在軟體程式的檔案功能表,按一下列印選項。
  2. 紙張尺寸下拉式清單中選擇尺寸。
  3. 開啟紙張/品質功能表。
  4. 紙材類型下拉式清單中選擇類型。
  5. 按一下列印按鈕。

調整色彩

變更印表機驅動程式中色彩標籤 (Windows) 和色彩選項標籤 (Mac) 的設定來管理色彩。

變更列印工作的色彩主題

  1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印
  2. 按一下內容喜好設定 (Windows)。
  3. 按一下色彩標籤 (Windows) 或色彩選項標籤 (Mac),並取消核取 HP EasyColor。
  4. 色彩主題 (Windows) 或 RGB 色彩 (Mac) 下拉式清單選擇色彩主題。
    图片 : 色彩標籤
    • 預設 (sRGB): 這個主題會將產品設為使用原始裝置模式來列印 RGB 資料。使用這個主題時,可以在軟體程式或作業系統管理色彩,以取得正確的彩現。
    • 鮮明: 本產品會以中色調增加色彩飽和度。列印商業圖形時請使用這個主題。
    • 相片: 本產品會使用數位沖印機,以列印相片的方式解譯 RGB 色彩。相較於預設 (sRBG) 主題,本產品所彩現的色彩更深也更飽和。列印相片時請使用這個主題。
    • 相片 (Adobe RGB 1998): 列印使用 AdobeRGB 色彩空間而不是 sRGB 的數位相片時,請使用這個主題。使用這個主題時,請關閉軟體程式的色彩管理。
    • : 不會使用任何色彩主題。

變更色彩選項

請從印表機驅動程式的色彩標籤,變更目前列印工作的色彩選項設定。
  1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印項目。
  2. 按一下內容喜好設定 (Windows)。
  3. 按一下色彩標籤 (Windows) 或色彩選項標籤 (Mac)。
  4. 清除 HP EasyColor 核取方塊。
    图片 : 色彩標籤
  5. 按一下墨水設定按鈕 (Windows) 或展開進階功能表 (Mac),然後使用滑桿進行下列調整:
    • 晾乾時間
    • 飽和度
    • 黑色墨水分佈
      注意:
      手動變更色彩設定可能影響輸出。HP 建議,這類設定僅限由彩色圖形專業人員變更。
    注意:
    手動變更色彩設定可能影響輸出。HP 建議,這類設定僅限由彩色圖形專業人員變更。
  6. 按一下確定儲存您的調整並關閉視窗,或按一下重設將設定恢復為出廠預設值 (Windows)。
  7. 按一下灰階列印選項 (Windows) 或以灰色列印彩色 (Mac),以黑色和灰階列印彩色文件。 使用這個選項列印用於影印或傳真的彩色文件。 也可以使用這個選項列印草稿或延長彩色碳粉匣的使用壽命。
  8. 按一下確定按鈕 (Windows)。

使用符合 HP 規格的紙張

如果發生下列其中一個問題,請使用不同的紙張:
  • 某些區域列印顏色太淺或褪色。
  • 列印的頁面出現墨水污點。
  • 列印的頁面出現墨水污跡。
  • 列印字元變形。
  • 列印頁捲曲。
一律使用本產品支援的紙張類型和磅數。 此外,挑選紙張時請遵照這些準則:
  • 使用的紙張品質良好,且沒有切縫、刻痕、撕裂、污點、起毛、灰塵、皺褶、缺孔、釘書針,或是頁邊捲曲或彎曲等情形。
  • 不使用列印過的紙張。
  • 使用噴墨印表機專用的紙張。
  • 不使用太粗糙的紙張。使用較平滑的紙張通常列印品質較佳。
注意:
經過 HP 內部使用各種普通紙測試的結果,HP 強力推薦您針對本產品使用具有 ColorLok® 標誌的紙張。
图片 : Colorlok 標誌

檢查墨水匣

如果發生下列任一個問題,請列印狀態報告以檢查墨水匣,必要時請更換:
  • 列印的頁面有些區域未列印。
  • 列印的頁面出現線條或橫條紋。
注意:
如果您使用的是草稿列印設定,列印顏色可能會很淺。
如果您認為需要更換墨水匣,請查看墨匣或列印耗材狀態頁,找出正確的原廠 HP 墨水匣的零件編號。

重裝或再製的墨水匣

惠普科技公司建議不要使用非 HP 的耗材,無論是全新或再製的都不宜。 由於這些產品不是 HP 產品,因此 HP 無法介入其設計或控制其品質。 如果您使用重裝或再製的墨水匣,但對列印品質感到不滿意,請將墨水匣更換為原廠 HP 墨匣。
注意:
如果您將非 HP 墨水匣更換為原廠 HP 墨水匣,列印頭可能仍會殘留一些非 HP 墨水,直到列印頭耗盡該墨水並且從新裝入的原廠 HP 墨水匣進墨為止。

解譯列印品質報告

  1. 在產品控制台上,按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定按鈕。
  2. 按下或點選列印報告功能表項目。
  3. 按下或點選列印品質報告項目進行列印。
  4. 依照列印頁面上的指示進行。
這個頁面包含四種顏色的橫條紋,分成四組,如下圖所示。 檢查每一組,即可找出特定顏色墨水的問題。
    图片 : 列印品質疑難排解頁帶
  1. 黑色
  2. 青色
  3. 洋紅色
  4. 黃色
  • 如果墨點或墨條出現在一或多組內,請清潔列印頭。 如果這樣並未解決問題,請與 HP 聯絡。
  • 如果墨條出現在多色橫條紋中,請另外再清潔一次列印頭,看看問題是否仍存在,再與 HP 聯絡。 可能是墨水匣以外的元件造成此問題。

檢查墨水匣是否損壞

  1. 從產品中取出墨水匣,並確認墨匣路徑沒有殘留墨水。
  2. 檢查墨水匣的金屬接頭。
      警告:
    請勿碰觸墨匣邊緣的金屬接頭。 如果金屬接頭沾上指紋,則可能導致列印品質發生問題。
  3. 如果金屬接頭上出現刮痕或其他損壞,請更換墨水匣。
  4. 如果金屬接頭看起來並未損壞,請將墨匣輕輕推回其插槽,直到鎖入定位為止。 列印幾頁,查看問題是否解決。

清潔墨水污跡

如果發生下列任一個問題,請列印清潔頁來清除列印頭和紙張路徑的灰塵和多餘墨水:
  • 列印的頁面出現墨水污點。
  • 列印的頁面出現墨水污跡。
  • 列印的頁面重複出現污點。
請使用下列程序清潔墨水污跡。
  1. 當系統提示時,請裝入一般 letter 或 A4 紙張。
  2. 從控制台按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定按鈕。
  3. 按下或點選工具功能表按鈕。
  4. 按下或點選清潔墨水污跡功能表按鈕。
  5. 按下或點選確定按鈕,開始清潔程序。
    將單張紙緩慢放入本產品。 保留此頁,以供進一步列印品質評估。

清潔列印頭

列印頭清潔有助於修正許多列印品質問題。
請使用下列程序清潔列印頭。
  1. 裝入普通 Letter 或 A4 紙張。
  2. 從控制台按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定按鈕。
  3. 按下或點選工具功能表按鈕。
  4. 按下或點選清潔列印頭功能表按鈕。
  5. 按下或點選確定按鈕,開始清潔程序。
    將單張紙緩慢放入本產品。 保留此頁,以供進一步列印品質評估。
  6. 依照控制台上的步驟進行。

使用符合列印需求的印表機驅動程式

如果列印頁面的圖形出現非預期的線條、少字、少圖、格式不正確或字型遭替換,您可能需要改用不同的印表機驅動程式。
HP PCL 6 驅動程式
  • 以預設驅動程式提供。 此驅動程式是在使用 CD 時自動安裝。
  • 建議使用於所有 Windows 環境
  • 能為大部分使用者提供最佳的速度、列印品質及產品功能支援
  • 適用於 Windows Graphic Device Interface (GDI),能在 Windows 環境中提供最佳速度
  • 可能不全適用於以 PCL 5 為基礎開發的協力廠商和自訂軟體程式
HP UPD PS 驅動程式
  • 建議以 Adobe® 軟體程式或其他重度繪圖軟體程式列印時使用
  • 支援列印 Postscript Emulation 需求或 Postscript Flash 字體支援
  • 此驅動程式可從 http://www.hp.com/go/upd 下載。
HP UPD PCL 5
  • 建議使用於 Windows 環境中的一般辦公室列印
  • 與之前的 PCL 版本及舊版 HP Inkjet 產品相容
  • 從第三方或自訂軟體程式列印的最佳選擇
  • 在混合環境中執行作業時的最佳選擇,產品必須設為 PCL 5 (UNIX、Linux、主機)
  • 專門使用於企業 Windows 環境中,提供適用於多種印表機機型的單一驅動程式
  • 適合從 Windows 行動電腦執行多種印表機機型的列印
  • 此驅動程式可從 http://www.hp.com/go/upd 下載。
HP UPD PCL 6
  • 建議在所有 Windows 環境中列印時使用
  • 可為大部分使用者提供整體最佳速度、列印品質和印表機功能支援
  • 開發的目的是搭配 Windows 圖形裝置介面 (GDI) 運作,在 Windows 環境中達到最佳速度
  • 可能無法與基於 PCL5 所開發的協力廠商及自訂解決方案完全相容
  • 此驅動程式可從 http://www.hp.com/go/upd 下載。
請從這個網站下載其他印表機驅動程式:www.hp.com/go/hpsc

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