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SUPPORT COMMUNICATION- 客户咨询

文件 ID: c03597447

版本: 1

HP 笔记本电脑 - Synaptics 集成触摸板的边缘滑动功能无法正常工作

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 04-Dec-2012

最近更新 : 04-Dec-2012

DESCRIPTION
Synaptics 集成触摸板的边缘滑动功能无法正常工作。 此问题仅发生在运行 Microsoft Windows 8 的 HP 笔记本电脑上。

范围
HP EliteBook 2170p 笔记本电脑
HP EliteBook 2570p 笔记本电脑
HP EliteBook 2760p 平板电脑
HP EliteBook 8460p 笔记本电脑
HP EliteBook 8470p 笔记本电脑
HP EliteBook 8570p 笔记本电脑
HP ProBook 2570p 笔记本电脑
HP ProBook 6460b 笔记本电脑
HP ProBook 6470b 笔记本电脑
HP ProBook 6475b 笔记本电脑
HP ProBook 6570b 笔记本电脑
解决方案
Synaptics 集成触摸板的边缘滑动功能默认为 禁用。 这仅适用于运行 Microsoft Windows 8 的商用 HP 笔记本电脑。
要启用该设置,请执行以下操作:
  1. 单击“开始”,在搜索字段中输入“鼠标”,然后从搜索结果列表中选择“鼠标控制面板”。
  2. 选择“设备设置”选项卡。
  3. 选择 Synaptics 触摸板(或 Synaptics luxpad,具体取决于笔记本电脑型号),然后单击“设置”按钮。
  4. 在触摸板“属性”窗口中,选择“启用边缘滑动”,然后单击“确定”。
  5. 单击“确定”以关闭“鼠标”窗口。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2170p Notebook PC, HP EliteBook 2570p Notebook PC, HP EliteBook 2760p Tablet PC, HP EliteBook 8460p Notebook PC, HP EliteBook 8470p Notebook PC, HP EliteBook 8570p Notebook PC, HP ProBook 6460b Notebook PC, HP ProBook 6470b Notebook PC, HP ProBook 6475b Notebook PC, HP ProBook 6570b Notebook PC

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA03586387

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