HP 电脑 - 使用 Windows Update 更新驱动程序和软件（Windows 10、8、7）

1. 在 Windows 中，搜索并打开“Windows 更新”设置。
2. 点击检查更新。
   如有任何可用更新，它们将自动进行安装。
3. 在更新安装后，如有必要，请重新启动计算机。

1. 在 Windows 中，搜索并打开 Windows Update。
2. 点击检查更新。
3. 选择更新进行安装。

   注意：

   HP 建议选择重要更新和推荐更新。

   • 对于电脑正常运行极为重要的重要更新。若要仅安装重要更新，请单击安装更新。
   • 可选更新不是必需，但也建议安装。要从所有可用更新中选择，请单击可选更新可用。
4. 单击 OK。
5. 在更新安装后，如有必要，请重新启动计算机。

1. 搜索并打开 Windows 设备管理器。
   
2. 展开固件。
3. 双击系统固件。
   
4. 选择驱动程序选项卡。
5. 单击更新驱动程序。
   
6. 单击自动搜索更新的驱动程序软件。
   
7. 等待更新下载，然后按照说明进行操作。

注意：

如果发生以下特定错误，请转到 Microsoft 的 “Failure configuring Windows updates.Reverting changes.”错误（英文）。

• 通常，安全更新至关重要，有助于提高计算机安全性，防御在线威胁。
• Windows 漏洞修复和增强功能，可改善 Windows 体验。
• 驱动程序更新通常作为可选更新。某些驱动程序可能不可用。

注意：

商用电脑：在某些情况下，驱动程序更新可能被控制在网络相关的环境中。有关帮助，请联系您公司的 IT 部门或本地的 IT 服务。

1. 卸载驱动程序并安装正常工作的版本或还原以前的版本。
   • 卸载：在 Windows 中，搜索并打开设备管理器。右键单击故障驱动程序，然后单击卸载。重新安装正常可用驱动程序版本。
   • 还原：在 Windows 中，搜索并打开设备管理器。右键单击故障驱动程序，然后单击属性。单击驱动程序选项卡，然后选择回滚驱动程序。
2. 要阻止 Windows 再次下载驱动程序更新，请从 Microsoft 下载显示或隐藏更新工具。
3. 运行该工具并等待其扫描待处理的更新。
4. 单击隐藏更新。
5. 在列表中选择故障驱动程序。
   Windows Update 无法自动安装驱动程序。

• HP 打印机完整软件：要获得适合您的 HP 打印机软件，请使用 HP Support Assistant，或转到 123.hp.com 或 HP 客户支持。
• HP 软件更新：有关 HP 软件更新，请使用 HP Support Assistant 或访问 HP 客户支持页面，然后搜索电脑。
• BIOS 更新：有关 BIOS 更新说明，请访问以下 HP 支持文档之一。
  • HP 消费类台式电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）
  • HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）

注意：

在某些情况下，驱动程序更新可能被控制在网络相关的环境中。有关帮助，请联系您公司的 IT 部门或本地的 IT 服务。

• HP Support Assistant
• HP 客户支持
• 软件制造商
• 设备管理器

1. 在 Windows 中，搜索并打开设备管理器。
2. 在设备列表中，展开您希望更新的组件。
   
3. 右键单击该设备，然后单击更新驱动程序 (Windows 10) 或更新驱动程序软件（Windows 8、7）。
   
4. 单击自动搜索已更新的驱动程序软件，然后按照屏幕上的说明操作。
   
5. 重启电脑以完成安装。