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HP Color LaserJet CP2025 打印机系列 - 打印速度慢故障排除

问题
本文主要介绍HP Color LaserJet CP2025 打印机系列打印速度慢故障排除方法。
解决方案
具体操作方法如下:
1.打印脱机配置页查看打印机硬件方面是否正常。脱机配置页打印方法是:在打印机就绪状态下,按一下OK键,按方向键找到Reports,按OK确定,再按方向键选择Config Report,按OK键打印配置页。
a.打印脱机配置页时,在点击打印后打印机反应很长时间才进行打印的,建议尝试做打印机复位操作。方法是:打印机就绪的状态下按OK键一下,然后按方向箭头找到Service,按OK键,按方向键找到Restore Defaults,按OK键,打印机进行复位操作。复位后再重新打印配置报告测试。
b.打印脱机配置页时,纸张在打印机内走纸打印速度慢的情况,考虑纸张介质换标准A4纸张80g测试,若依旧慢,考虑打印机的硬件方面故障,建议联系惠普售后维修中心检查打印机的硬件故障。
2.打印驱动测试页检查打印机通讯方面是否正常。驱动测试页打印方法是:在电脑端的控制面板 - 打印机和传真界面,右键单击打印机CP2025图标选择属性 - 常规,点击右下角打印测试页 。
a.驱动测试页打印慢,建议检查打印机的通讯是否正常,USB线连接方式,可以将驱动端口从DOT4端口更改为USB端口测试。重新装打印机驱动、更换其他版本打印机驱动测试。
3.新建简单的 Word 文档打印测试是否速度正常。
a.简单Word文档打印速度慢,建议重装或者更换其他版本驱动测试,方便的话重装或者更换其他版本 Office 软件测试。
b.简单文档作业打印正常,只有特殊软件、特殊作业打印才出现打印慢的情况。考虑打印作业本身问题。可以尝试修改驱动的 TrueType 字体测试。方法是:在电脑控制面板打印机界面右单击打印机图标,选择打印首选项 - 高级 - 将图形下面的 TrueType 字体 - 修改为下载为软字体,将文档选项 - 打印机功能下面 - 将True Type作为位图发送 - 修改为已启用 - 点击应用和确定,打印文档测试。若以上设置均无效,建议更换其他版本驱动测试。

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