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HP 电脑 - Windows 安全模式(Windows 10 和 8)

本文档适用于装有 Windows 10 或 Windows 8 的 HP 和 Compaq 电脑
安全模式是一种诊断模式,在该模式下 Windows 仅加载最基本的驱动程序。如果在 Windows 中遇到问题,在安全模式中重新启动,您将可以继续运行并进行故障排除。安全模式功能并没有安装任何软件。
在安全模式下,Windows 的外观可能与正常状态下有所不同,这是因为安全模式使用的是设置较低的图形模式。此外,“安全模式”字词将出现在屏幕的四角。
注意:
根据您所使用的 Windows 版本,本文中的某些图片和信息可能略有不同。

从 Windows 进入安全模式

选择使用的操作系统,获取进入安全模式的步骤。
  1. 根据操作系统的不同,请执行以下操作之一:
    • Windows 10:搜索并打开恢复选项
    • Windows 8:搜索并打开电脑设置。单击更新和恢复,然后单击恢复
  2. 高级启动中,单击立即重新启动
  3. 单击故障排除
    在“选择一个选项”界面上,单击“故障排除”
  4. 单击高级选项
  5. 根据操作系统的不同,请执行以下操作之一:
    • Windows 10:单击查看更多恢复选项,然后单击启动设置
    • Windows 8:单击启动设置
  6. 单击重新启动
     在“启动设置”界面上,单击“重新启动”按钮
    电脑重新启动,并打开另外一个启动设置界面,其中列出了不同的启动选项。
  7. 启动设置菜单中选择您要使用的安全模式选项:
    • F4 键,打开启用安全模式。安全模式启动 Windows,包含最少的驱动程序和服务集。
    • F5 键,打开启用带有网络连接的安全模式。带有网络连接的安全模式将在安全模式下启动 Windows,并允许您访问互联网和您的网络。
    • F6 键,通过命令提示符启用安全模式。带有命令提示符的安全模式将在安全模式下启动 Windows,并显示命令提示符。通常,只有 IT 专业人员才会使用此模式。
     显示可用启动选项菜单的“启动设置”界面
  8. 使用您的帐户名和密码登录电脑。
    注意:
    您需要输入 Windows 账户名和密码,才能在安全模式下登录。您无法使用其他方法,如使用个人识别码 (PIN) 或指纹读取器在安全模式下进行登录。
    电脑将在“安全模式”下开启。
  9. 完成故障排除后,通过单击开始退出安全模式。
  10. 单击电源,然后选择重新启动
    电脑正常启动。

从 Windows 外部进入安全模式

当 Windows 无法正常启动时,系统可能会提示您在恢复模式下启动。出现这种情况时, 选择一个选项 界面将显示。
如果 选择一个选项 界面没有显示,则关闭您的电脑。启动电脑,反复按 esc键,直到打开开始菜单。通过按 F11开始执行系统恢复,然后按照以下步骤操作,在安全模式下打开 Windows。
  1. 如果系统出现提示,请选择您的键盘布局,并从选择一个选项界面中,单击故障排除
    在“高级选项”窗口中,选中“故障排除”
  2. 单击高级选项
  3. 单击启动设置。如果启动设置选项没有显示,请按照在没有打开启动设置的情况下进入安全模式部分的步骤操作。
    在“高级选项”窗口中,选中“启动设置”
  4. 单击重新启动
     选中“重新启动”按钮的“启动设置”界面
    电脑重新启动,并打开另外一个启动设置界面,其中列出了不同的启动选项。
  5. 启动设置菜单中选择您要使用的安全模式选项:
    • F4 键,打开启用安全模式。安全模式启动 Windows,包含最少的驱动程序和服务集。
    • F5 键,打开启用带有网络连接的安全模式。带有网络连接的安全模式将在安全模式下启动 Windows,并允许您访问互联网和您的网络。
    • F6 键,通过命令提示符启用安全模式。带有命令提示符的安全模式启动 Windows,在安全模式下使用命令提示符窗口。通常,只有 IT 专业人员才会使用此模式。
     显示可用启动选项菜单的“启动设置”屏幕
  6. 如果出现提示,请选择键盘语言类型,并使用拥有管理员权限的账户名登录。
    注意:
    您需要输入 Windows 账户名和密码,才能在安全模式下登录。您无法使用其他方法,如使用个人识别码 (PIN) 或指纹读取器在安全模式下进行登录。
    电脑将在“安全模式”下打开桌面。
  7. 完成故障排除后,通过单击开始退出安全模式。
  8. 单击电源,然后选择重新启动
    电脑正常启动。

在没有打开启动设置的情况下进入安全模式

在某些情况下,不会显示“启动设置”选项。使用命令提示符在安全模式下打开 Windows。
  1. 启动电脑,反复按 esc键,直到打开开始菜单。
  2. 通过按 F11开始执行系统恢复。如有提示,请选择键盘布局。
  3. 选择一个选项 界面将打开。单击故障排除
  4. 单击高级选项
  5. 单击命令提示符,打开命令提示符窗口。您可能需要选择您的帐户,然后输入您的密码,继续操作。
    在“高级选项”屏幕上,选中“命令提示符”
  6. 输入您要使用的安全模式选项的命令。准确输入该信息。
    • 启用安全模式 - 类型:
      bcdedit /set {default} safeboot minimal,然后按下 Enter。
    • 在网络连接的情况下启用安全模式 - 类型:
      bcdedit /set {default} safeboot network,然后按 Enter 键。
    • 通过命令提示符启用安全模式 - 类型:
      bcdedit /set {default} safeboot minimal,按 Enter 键,然后输入:
      bcdedit /set {default} safebootalternateshell yes,然后按 Enter 键。
    当您正确输入该命令时,将显示操作已成功完成
     通过命令提示符启用安全模式
  7. 单击右上角的 X 按钮,关闭命令提示窗口。
  8. 选择一个选项 界面将打开。选择继续,然后使用您的帐户名和密码登录 Windows。
    注意:
    您需要输入 Windows 账户名和密码,才能在安全模式下登录。您无法使用其他登录方法,如使用个人识别码 (PIN) 或指纹读取器在安全模式下进行登录。
    电脑将在“安全模式”下打开桌面。

退出安全模式

在大多数情况下,您可以通过重启您的电脑退出安全模式。当您使用命令提示符进入安全模式后,重启您的电脑无法退出安全模式。

观看在 Windows 8 中退出安全模式的视频

  1. 关闭您的电脑,然后重新打开电脑,并反复按 esc 键,直到打开开始菜单。
  2. 通过按 F11开始执行系统恢复。如有提示,请选择键盘语言类型。
  3. 选择一个选项 界面将打开。单击故障排除
  4. 单击高级选项
  5. 单击命令提示符,打开命令提示符窗口。您可能需要选择您的帐户,然后输入您的密码,继续操作。
    在“高级选项”窗口中,选中了“启动设置”
  6. 输入以下命令,退出安全模式:
    bcdedit /deletevalue {default} safeboot,然后按下 Enter 键。
     命令提示符中的退出安全模式命令
  7. 单击右上角的 X 按钮,关闭命令提示窗口。
  8. 选择一个选项 界面将打开。选择继续
    电脑正常启动。

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