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HP 电脑 - Windows 安全模式(Windows 10 和 8)

本文档适用于装有 Windows 10 或 Windows 8 的 HP 和 Compaq 电脑
安全模式是一种诊断模式,在该模式下 Windows 仅加载最基本的驱动程序。 如果在 Windows 中遇到问题,在安全模式中重新启动,您将可以继续运行并进行故障排除。 安全模式功能并没有安装任何软件。
在安全模式下,Windows 的外观可能与正常状态下有所不同,这是因为安全模式使用的是设置较低的图形模式。 此外,“安全模式”字词将出现在屏幕的四角。
注意:
根据您所使用的 Windows 版本,本文中的某些图片和信息可能略有不同。

从 Windows 进入安全模式

选择使用的操作系统,获取进入安全模式的步骤。

观看从 Windows 8 进入安全模式的视频

  1. 根据操作系统的不同,请执行以下操作之一:
    • Windows 10: 搜索并打开 恢复选项
    • Windows 8: 搜索并打开电脑设置。 单击更新和恢复,然后单击恢复
  2. 高级启动中,点击立即重新启动
  3. 点击“故障排除”
    在“选择一个选项”界面上,点击“故障排除”
  4. 点击高级选项
  5. 根据操作系统的不同,请执行以下操作之一:
    • Windows 10: 单击查看更多恢复选项,然后单击启动设置
    • Windows 8: 点击“启动设置”
  6. 点击重新启动
     在“启动设置”界面上,点击“重新启动”按钮
    电脑重新启动,并打开另外一个启动设置界面,其中列出了不同的启动选项。
  7. 启动设置菜单中选择您要使用的安全模式选项:
    • F4 键,打开启用安全模式。 安全模式启动 Windows,包含最少的驱动程序和服务集。
    • F5 键,打开启用带有网络连接的安全模式。 带有网络连接的安全模式将在安全模式下启动 Windows,并允许您访问互联网和您的网络。
    • F6 键,通过命令提示符启用安全模式。 带有命令提示符的安全模式将在安全模式下启动 Windows,并显示命令提示符。 通常,只有 IT 专业人员才会使用此模式。
     显示可用启动选项菜单的“启动设置”界面
  8. 使用您的帐户名和密码登录电脑。
    注意:
    您需要输入 Windows 账户名和密码,才能在安全模式下登录。 您无法使用其他方法,如使用个人识别码 (PIN) 或指纹读取器在安全模式下进行登录。
    电脑将在“安全模式”下开启。
  9. 完成故障排除后,通过单击开始退出安全模式。
  10. 单击电源,然后选择重新启动
    电脑正常启动。

从 Windows 外部进入安全模式

当 Windows 无法正常启动时,系统可能会提示您在恢复模式下启动。 出现这种情况时, 选择一个选项 界面将显示。
如果 选择一个选项 界面没有显示,则关闭您的电脑。 启动电脑,反复按 esc键,直到打开开始菜单。 通过按 F11开始执行系统恢复,然后按照以下步骤操作,在安全模式下打开 Windows。

从 Windows 8 外部进入安全模式的视频

  1. 如果系统出现提示,请选择您的键盘布局,并从 选择一个选项 界面中,点击 故障排除
    在“高级选项”窗口中,选中“故障排除”
  2. 点击高级选项
  3. 点击“启动设置”。 如果启动设置选项没有显示,请按照在没有打开启动设置的情况下进入安全模式部分的步骤操作。
    在“高级选项”窗口中,选中“启动设置”
  4. 点击重新启动
     选中“重新启动”按钮的“启动设置”界面
    电脑重新启动,并打开另外一个启动设置界面,其中列出了不同的启动选项。
  5. 启动设置菜单中选择您要使用的安全模式选项:
    • F4 键,打开启用安全模式。 安全模式启动 Windows,包含最少的驱动程序和服务集。
    • F5 键,打开启用带有网络连接的安全模式。 带有网络连接的安全模式将在安全模式下启动 Windows,并允许您访问互联网和您的网络。
    • F6 键,通过命令提示符启用安全模式。 带有命令提示符的安全模式启动 Windows,在安全模式下使用命令提示符窗口。 通常,只有 IT 专业人员才会使用此模式。
     显示可用启动选项菜单的“启动设置”屏幕
  6. 如果出现提示,请选择键盘语言类型,并使用拥有管理员权限的账户名登录。
    注意:
    您需要输入 Windows 账户名和密码,才能在安全模式下登录。 您无法使用其他方法,如使用个人识别码 (PIN) 或指纹读取器在安全模式下进行登录。
    电脑将在“安全模式”下打开桌面。
  7. 完成故障排除后,通过单击开始退出安全模式。
  8. 单击电源,然后选择重新启动
    电脑正常启动。

在没有打开启动设置的情况下进入安全模式

在某些情况下,不会显示“启动设置”选项。 使用命令提示符在安全模式下打开 Windows。
  1. 启动电脑,反复按 esc键,直到打开开始菜单。
  2. 通过按 F11开始执行系统恢复。 如有提示,请选择键盘布局。
  3. 选择一个选项 界面将打开。 点击“故障排除”
  4. 点击高级选项
  5. 点击 “命令提示符” ,打开命令提示符窗口。 您可能需要选择您的帐户,然后输入您的密码,继续操作。
    在“高级选项”屏幕上,选中“命令提示符”
  6. 输入您要使用的安全模式选项的命令。 准确输入该信息。
    • 启用安全模式 - 类型:
      bcdedit /set {default} safeboot minimal ,然后按下 Enter。
    • 在网络连接的情况下启用安全模式 - 类型:
      bcdedit /set {default} safeboot network ,然后按 Enter 键。
    • 通过命令提示符启用安全模式 - 类型:
      bcdedit /set {default} safeboot minimal,按 Enter 键,然后输入:
      bcdedit /set {default} safebootalternateshell yes ,然后按 Enter 键。
    当您正确输入该命令时,将显示操作已成功完成
     通过命令提示符启用安全模式
  7. 点击右上角的“X”按钮,关闭命令提示窗口。
  8. 选择一个选项 界面将打开。 选择 继续,然后使用您的帐户名和密码登录 Windows。
    注意:
    您需要输入 Windows 账户名和密码,才能在安全模式下登录。 您无法使用其他登录方法,如使用个人识别码 (PIN) 或指纹读取器在安全模式下进行登录。
    电脑将在“安全模式”下打开桌面。

退出安全模式

在大多数情况下,您可以通过重启您的电脑退出安全模式。 当您使用命令提示符进入安全模式后,重启您的电脑无法退出安全模式。

观看在 Windows 8 中退出安全模式的视频

  1. 关闭您的电脑,然后重新启动电脑,并反复按 esc 键,直到打开开始菜单。
  2. 通过按 F11开始执行系统恢复。 如有提示,请选择键盘语言类型。
  3. 选择一个选项 界面将打开。 点击“故障排除”
  4. 点击高级选项
  5. 点击 “命令提示符” ,打开命令提示符窗口。 您可能需要选择您的帐户,然后输入您的密码,继续操作。
    在“高级选项”窗口中,选中了“启动设置”
  6. 输入以下命令,退出安全模式:
    bcdedit /deletevalue {default} safeboot ,然后按下 Enter 键。
     命令提示符中的退出安全模式命令
  7. 点击右上角的“X”按钮,关闭命令提示窗口。
  8. 选择一个选项 界面将打开。 选择继续
    电脑正常启动。

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