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SUPPORT COMMUNICATION- 客户咨询

文件 ID: c03518658

版本: 1

HP 笔记本电脑 - HP Slate 照相机只有在连接到网络时,才能保存图片或视频

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 08-Oct-2012

最近更新 : 12-Oct-2012

DESCRIPTION
在以下情况下,HP Slate 照相机将无法保存图片或视频:
  • 由于域组政策,HP Slate 上的主文件夹(包括“图片”文件夹)被重定向至网络位置。
  • 拍摄图片或视频后,HP Slate 与网络的连接中断。
当 HP Slate 连接到网络,并且网络共享主文件夹可用时,相机将如预期正常工作。

范围
HP Slate 2 平板电脑
HP Slate 500 平板电脑
解决方案
使用域组政策对 HP Slate 上本地文件夹进行重定向时,必须启用以下设置,以使该相机在与网络断开连接时能够正常工作:
  • 配置背景同步
  • 允许或禁止使用“脱机文件”功能
  • 启用透明缓存

Hardware platforms affected : HP Slate 2 Tablet PC, HP Slate 500 Tablet PC

受影响的操作系统 : Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA03447102

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