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HP LaserJet Enterprise Color M575 和 M525 MFP 产品些列 - 31.13.01 文档进纸器拾取错误

问题:

使用文档进纸器或某种情形下出现 31.13.01 文档进纸器拾取错误,文档向前进纸然后向后推出,则不出现 错误信息。
解决方案

  1. 解锁并打开 ADF 搓纸轮盖。
    图片 : 解锁 ADF 搓纸轮盖
    图片 : 打开搓纸轮盖
  2. 用力推图 3 所示的区域,关闭搓纸轮盖
    图片 : 用力推将搓纸轮锁定到位。
原因

ADF 搓纸轮盖未关牢。

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