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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c03447124

版本: 1

諮詢: HP Z220 / Z420 / Z620 / Z820 工作站 - 可能無法使用 F6 鍵安裝 Microsoft Windows XP

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 07-Aug-2012

最近更新 : 14-Aug-2012

DESCRIPTION
客戶在 HP Z220、Z420、Z620 或 Z820 工作站上使用 F6 鍵執行 Windows® XP 作業系統的全新安裝,同時 USB 軟碟機連接至 USB 3.0 連接埠時,Windows XP Professional 安裝程式會在將必要的作業系統檔案複製到硬碟之後,顯示要求 Intel Rapid Storage Technology 驅動程式磁碟的訊息。 Windows XP Professional 安裝程式無法繼續。

sourceInformation

范围
本文件的資訊適用於具有下列組態的系統:
系統:
  • HP Z220 可轉換小型直立式工作站
  • HP Z220 精巧型工作站
  • HP Z420 工作站
  • HP Z620 工作站
  • HP Z820 工作站
作業系統:
  • Microsoft Windows XP
解析度
要解決此問題,請將 USB 軟碟機連接到 USB 2.0 連接埠。

Hardware platforms affected : HP Z220 Convertible Minitower Workstation, HP Z220 Small Form Factor Workstation, HP Z420 Workstation, HP Z620 Workstation, HP Z820 Workstation

受影响的操作系统 : Microsoft Windows XP

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA03428588

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