hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP LaserJet Enterprise 600 M601/M602/M603 打印机 - 添加纸盒 3 面板提示"纸盘 2 打开"

问题
HP LaserJet M600打印机安装纸盘3后开机,主机无自检声,面板提示纸盘2打开。面板里也无法查看到纸盘3,且打印机也无法正常打印。此时将打印机硒鼓门打开,再合上,报错信息为可选纸盘连接不正确。查看纸盘连线,以及纸盒接口均正常,连线重新插拔无法解决故障。如不安装纸盘3,打印机工作正常。固件版本为最新:ljM601_602_603_fw_2131305_192069。
解决方案
M600系列的纸盒3的型号是CE998A,用户添加的CB518A是P4x1x系列打印机的纸盒3,更换CE998A问题解决。

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...