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SUPPORT COMMUNICATION- 客户咨询

文件 ID: c03317725

版本: 1

HP 笔记本电脑 - 在 BIOS 更新 SoftPaq 中没有创建可启动 USB 磁盘的选项

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 07-May-2012

最近更新 : 15-May-2012

DESCRIPTION
无法创建用于 SP56699.exe BIOS 更新的可启动 USB 磁盘,因为明显没有相关选项。

范围
HP ProBook 6560b 笔记本电脑
解决方案
在 6560b 笔记本上直接运行 SP56699.exe 时,可用的两个选项是: 在笔记本上启动 BIOS 更新,或在 USB 磁盘驱动器上创建可启动磁盘。
然而,当从 6560b 笔记本上运行 SP56699.exe 时,则无法直接从 SoftPaq 可执行文件使用这两个选项。 要解决此问题,请浏览至笔记本硬盘驱动器上的 swsetup\SP56699 文件夹,并找到这两个文件: SP56688_E 和 SP56699_F。
二个文件之一可提供创建可启动 USB 磁盘的选项。 要确认需要哪个文件,请执行以下操作: 重启笔记本电脑,然后按下 F10 键访问 BIOS 设置屏幕。 进入 System Information(系统信息),然后 BIOS Revision(BIOS 版本)。
  • 如果版本是 68SC E,则运行 SP56688_ E
  • 如果版本是 68SC F,则运行 SP56699_ F

Hardware platforms affected : HP ProBook 6560b Notebook PC

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA03302758

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