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SUPPORT COMMUNICATION- 客户咨询

文件 ID: c03316508

版本: 1

HP Designjet L25500 打印机系列 - 强烈建议将固件升级至版本 5.0.0.8

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 04-May-2012

最近更新 : 26-Jun-2015

DESCRIPTION
强烈建议升级固件。 其中,包含可提升笔架轨道系统和打印头可靠性的新功能。 惠普建议升级应用。 升级固件后,打印机将显示要求客户进行打印机维护的请求。 根据打印机的使用情况或客户的工作流程,可增加请求的频率。
提供了一款视频,介绍如何执行笔架轨道清洁及润滑维护操作。

范围
应升级以下采用固件版本 4.0.0.4 或更低的 HP Designjet L25500 打印机型号。
打印机
型号
HP Designjet L25500 42 英寸打印机
CH955A
HP Designjet L25500 60 英寸打印机
CH956A
HP Designjet L25500 60 英寸打印机 - 日本
CQ162A
可通过查看打印机的嵌入式 Web 服务器(EWS)或通过打印机的前面板,确认当前的固件版本。

使用嵌入式 Web 服务器

  1. 进入嵌入式 Web 服务器(在任意 Web 浏览器中,键入打印机的 IP 地址),并点击 “安装”选项卡。
  2. 选择 固件更新 选项。
    “固件更新”页面上显示打印机的当前固件版本。

使用前面板

  1. 转至 主菜单。
  2. 选择 信息 > 查看打印机信息。 此信息包含打印机的当前固件版本。
解决方案
请按照以下说明操作,将打印机固件升级至版本 5.0.0.8:
  1. 请转至 http://www.hp.com/go/L25500fw ,然后点击某一打印机类型(44 英寸或 60 英寸)。
  2. 在下一页面中,点击您所使用的操作系统。
  3. 下一步,在 固件 类别下方,点击 下载 按钮,下载新固件。 从下载的软件包中解压缩 fmw 文件。 可供下载的最新文件(截止当日)的名称是 GG-CAL_05_00_00.8_mvl40-x86-opt_B.signed.fmw.
  4. 如果打印机通过网络进行连接,请打开嵌入式 Web 服务器(在任意 Web 浏览器中,键入打印机的 IP 地址),并点击 “安装”选项卡。
  5. 点击 更新 并按照屏幕上的说明操作。
笔架轨道清洁和润滑视频
保持笔架轨道清洁和润滑是维护打印机的关键因素。 HP 已提供了一款视频,介绍如何在 L25500 打印机上执行正确的维护操作。 强烈推荐观看该视频,网址如下:

修订记录 : 第 1.1 版

Hardware platforms affected : HP Designjet L25500 Printer series

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA03290733

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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