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HP Color LaserJet CP3525 - 卡紙

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卡紙常見原因

產品卡塞原因
解決方法
紙張不符合規格。
僅使用符合HP規格的紙張。
元件安裝不正確。
檢查傳送帶和轉印滾筒是否安裝正確。
您所用的紙張已在產品或影印機上使用過。
不要使用以前列印過或者複印過的紙張。
進紙盤中裝入錯誤的介質。
從進紙盤取出多餘的紙張。確保紙盤中的紙疊低於最大紙疊高度標記。
紙張歪斜。
進紙盤導板調整不當。調整導板,以便它們牢牢地將紙疊固定到位而不會將其壓彎。
紙張粘在一起。
取出紙張,彎曲並旋轉 180 度或者翻動一遍。將紙張重新裝入進紙盤。
紙張尚未完全進入出紙槽即將其取出。
重置產品。請等待,直至頁面完全進入出紙槽後,再取出。
在雙面列印期間,在列印文檔的第二面之前,您就取出了紙張。
重置產品,然後再次列印文檔。請等待,直至頁面完全進入出紙槽後,再取出。
紙張的品質較差。
更換紙張。
內部紙盤滾筒不拾取紙張。
如果紙張重于220 g/m2,則產品可能無法將其從紙盤中取出。
滾筒磨損。更換滾筒。
紙張邊緣粗糙或參差不齊。
更換紙張。
紙張有孔或有印花。
有孔或有印花的紙張不易分開。從紙盤 1 單頁送紙。
紙張未正確存放。
更換紙盤中的紙張。紙張應保存在原包裝內,並置於適當的環境中。
沒有卸下所有產品包裝材料。
檢查是否已從產品上卸下包裝膠帶、紙板和塑膠裝運鎖。
紙盤 3 中安裝了HP明信片介質外掛程式,但您未在4 x 6英寸(10 x 15 釐米)紙張上列印。
或者
紙盤 3 中未安裝HP明信片介質外掛程式,但您要在4 x 6英寸(10 x 15 釐米)紙張上列印。
在4 x 6英寸(10 x 15釐米)紙張上列印時,請務必使用HP 明信片介質外掛程式,但在其它尺寸上列印時,請將其卸下。
如果產品仍然卡紙,請與HP客戶支援部門或HP授權的服務提供者聯繫。

卡塞位置

請參照下圖確定卡紙位置。另外,也可以參考控制台上的說明,它也將指導您找到卡紙位置以及如何清除卡紙。
注意:
可能需要打開才能清除卡紙的產品內部區域均有綠色手柄或綠色標籤。
Figure 1:
1 - 出紙槽區域
2 - 雙面列印區域
3 - 紙盤 1 區域
4 - 可選 500 頁紙張和重磅介質紙盤(紙盤 3 )
5 - 紙盤 2 拾紙區域
6 - 熱凝器區域

清除卡紙

  警告:
為避免觸電,將手伸入產品內部前,請先解下項鍊、手鐲或其它金屬物品。
清除右擋蓋中的卡紙
  警告:
正在使用產品時,熱凝器可能會很熱。請等待熱凝器冷卻下來,然後再進行處理。
  1. 打開右擋蓋。
    Figure 2: 右擋蓋的位置
  2. 如果紙張在進入出紙槽時卡住,請將其向下輕輕拉出。
    Figure 3: 雙面列印器中的卡紙位置
  3. 如果紙張卡在右擋蓋內側,請輕輕拉紙張以將其取出。
    Figure 4: 右擋蓋中的卡紙位置
  4. 提起右擋蓋內部的進紙蓋板。如果有卡紙,請將其輕輕地平直拉出。
    Figure 5: 進紙蓋板下方的卡紙位置
  5. 合上進紙蓋板。
    Figure 6: 進紙蓋板的位置
  6. 輕輕拉出拾紙區域的紙張。
    Figure 7: 拾紙區域的位置
  7. 在紙盤 2 的滾筒區域查找紙張。在右側底部附近,向上擠壓兩個白色手柄以釋放卡紙檢查蓋。取出所有卡紙,然後合上擋蓋。
    Figure 8: 卡紙檢查蓋的位置
  8. 如果看到紙張進入熱凝器底部,請輕輕向下拉以將其取出。
    Figure 9: 熱凝器底部的卡紙位置
      警告:
    請勿觸摸轉印滾筒上的滾筒。汙物會影響列印品質。
  9. 紙張可能卡在熱凝器內部您無法看到的地方。卸下熱凝器,檢查內部是否有卡紙。
      警告:
    正在使用產品時,熱凝器可能會很熱。請等待熱凝器冷卻下來,然後再進行處理。
    1. 抓住熱凝器手柄,稍稍向上提起,然後平直拉出熱凝器。
      Figure 10: 熱凝器的位置
    2. 打開卡紙檢查蓋。如果紙張卡在熱凝器內部,請輕輕地豎直向上拉紙張以便取出。如果紙張破裂,請取出所有紙張碎屑。
        警告:
      即使熱凝器主體已經冷卻下來,其內部的滾筒也可能仍然很熱。在熱凝器滾筒冷卻之前,不要觸及它們。
      Figure 11: 取出卡紙
      1 - 打開卡紙檢查蓋。
      2 - 取出卡紙。
    3. 合上卡紙檢查蓋,將熱凝器完全推入產品。
      Figure 12: 熱凝器的位置
      合上右擋蓋。
      Figure 13: 右擋蓋的位置
清除出紙槽區域中的卡紙
  1. 如果從出紙槽可看見紙張,請抓住其前緣將其取出。
    Figure 14: 出紙槽的位置
  2. 如果可以從雙面列印輸出區域看到卡紙,請將其輕輕拉出。
    Figure 15: 雙面列印輸出區域的位置
清除紙盤 1 中的卡紙
  1. 如果在紙盤 1 中看見卡紙,請輕輕地平直拉出紙張以清除卡紙。按下 OK 按鈕以清除消息。
    Figure 16: 紙盤 1 中的卡紙位置
  2. 如果無法取出紙張,或者在紙盤 1 中看不到任何卡紙,請合上紙盤 1 並打開右擋蓋。
    Figure 17: 右擋蓋的位置
  3. 如果在右擋蓋內側看到紙張,請輕輕地拉紙張後緣以將其取出。
    Figure 18: 右擋蓋內的卡紙位置
  4. 輕輕拉出拾紙區域的紙張。
    Figure 19: 拾紙區域中的卡紙位置
  5. 合上右擋蓋。
    Figure 20: 右擋蓋的位置
清除紙盤 2 中的卡紙
  警告:
在發生卡紙時打開紙盤可能會導致紙張撕裂並導致紙張殘留在紙盤中,從而可能導致再次卡紙。請務必先清除卡紙,然後再打開紙盤。
  1. 打開紙盤 2,確保紙張堆疊正確。取出任何卡住的或損壞的紙張。
    Figure 21: 紙疊的位置
  2. 合上紙盤。
    Figure 22: 紙盤 2 的位置
清除可選 500 頁紙張和重磅介質紙盤(紙盤 3)中的卡紙
  1. 打開紙盤 3,確保紙張堆疊正確。取出任何損壞的或卡住的紙張。
    Figure 23: 紙疊的位置
  2. 合上紙盤 3。
    Figure 24: 紙盤 3 的位置
清除右下擋蓋(紙盤 3)內的卡紙
  1. 打開右下擋蓋。
    Figure 25: 右下擋蓋的位置
  2. 如果紙張可見,請向上或向下輕輕拉出卡紙。
    Figure 26: 卡紙的位置
  3. 合上右下擋蓋。
    Figure 27: 右下擋蓋的位置

卡塞恢復

本產品具有卡塞恢復功能,可重新列印卡塞的頁面。提供以下選項:
  • 自動—如果有足夠記憶體,本產品將嘗試重新列印卡塞的頁面。此項為預設設置。
  • 關—本產品不會嘗試重新列印卡塞的頁面。由於未佔用額外記憶體來存儲最新的頁面,因此性能可以達到最佳。
    注意:
    使用此選項時,如果產品紙張用完且作業是雙面列印作業,某些頁面可能會丟失。
  • 開—本產品始終重新列印卡塞的頁面。存儲最後列印的幾個頁面需要額外的記憶體。這可能會損害整體性能。
設置卡塞恢復功能
  1. 按下功能表按鈕
  2. 按下向下箭頭 以突出顯示配置設備功能表,然後按下 OK 按鈕。
  3. 按下向下箭頭 以突出顯示系統設置功能表,然後按下 OK 按鈕。
  4. 按下向下箭頭 以突出顯示卡塞恢復功能表,然後按下 OK 按鈕。
  5. 按下向下箭頭或向上箭頭 /以突出顯示相應的設置,然後按下 OK 按鈕。
  6. 按下功能表按鈕 返回就緒狀態。

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